Master Class: Marketing eficaz: Emociones vs razones

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Master Class: Marketing eficaz: Emociones vs razones

IE Sevilla Club 31 de enero 2013
Español
Sólo disponible en Español

El éxito empresarial dependerá de la relevancia que tengamos para nuestros clientes. Esa relevancia no sólo está directamente relacionada con la capacidad que tengamos para satisfacer con éxito una determinada necesidad sino con lo importante que somos para nuestro cliente. Por ello debemos desarrollar un pensamiento estratégico de Marketing que nos permita ser relevantes para nuestros clientes. Pero esa relevancia es una exigencia continua, no sólo para captar nuevos clientes, sino para retener a quienes ya están con nosotros.

Debemos entender bien cómo se comporta el consumidor, qué necesita y valora, conocer las herramientas que disponemos para interactuar con él y nos conozca y, finalmente, hacer que consumir o comprar nuestro producto sea una experiencia sencilla y agradable. La clave está en conseguir que nos conozca, desee y finalmente se “enamore” de nuestro producto o marca. Si no lo logramos dejaremos de ser relevantes para nuestros clientes y esa indiferencia hará que finalmente dejemos de existir.

 

SOBRE EL “FACILITADOR” DE LA MASTER CLASS

 

Especialista en Marketing de Servicios, la carrera de profesional del profesor Miguel Costa ha estado estrechamente ligada al IE Business School donde ha sido Director de Marketing Corporativo, Director del International MBA y Director de Admisiones y Marketing. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Valencia e International MBA por el Instituto de Empresa, el profesor Costa ha complementado su formación en Marketing en EEUU en Kellogg School of Management, Northwestern University (Chicago). Inició su trayectoria profesional en la banca, y consultoría. Actualmente combina un perfil gestor y docente en el IE donde desempeña su labor como Director de Admisiones y Business Development en IE University y es Profesor del Area de Marketing de IE Business School.

 

Si estás interesado en asistir, envías un e-mail a IESpain@ie.edu.

Lugar NH Central Convenciones, Avda Diego Martinez Barrio, 8, 41013
ESPAÑA, Sevilla
Fecha y Hora 31 de enero 2013 / 19:30 Horas
Idioma Español
Sobre Alumni & Careers

Promover una relación permanente entre los miembros de la comunidad del IE,
facilitando una plataforma generadora de oportunidades de negocio, empleo y
conocimiento con el objetivo de impulsar el desarrollo personal y profesional de
nuestros alumnos y antiguos alumnos, acorde con los principios y valores del IE.