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Alumni Agenda
Conectando emocionalmente con el cliente
Jun 15, 2012
Ponente: Santiago Solanas, CEO Sage España.
El Ceo de Sage España presentará el Índice de Experiencia de Cliente, un sistema que permite obtener el dato único que mide la fidelidad emocional de un cliente con la empresa. Este novedoso índice nos permite asociar la experiencia del cliente al resultado económico.
La sesión incluirá un espacio para la conferencia que vendrá seguido de café y networking.
Plazas muy limitadas.






