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Luis Ángel Ullivarri Royuela

QUIÉN

Luis Ángel Ullivarri Royuela

AREA

Operaciones y Tecnología

Luis Ángel Ullivarri es profesor asociado en el área de Operaciones del IE desde 2008. Después de trabajar durante quince años en el ámbito empresarial internacional, durante los cuales obtuvo un par de masters ejecutivos en IE Business School, Luis Angel regresó al IE para dedicar parte de su tiempo investigando y enseñando gestión de operaciones donde actualmente lidera el Programa Ejecutivo en Operaciones y Competitividad

Una fuerte creencia en la necesidad de reingeniería de los procesos de negocio es lo que ha definido su carrera. Comenzando por los procesos de producción intraempresariales, pasando a la colaboración y coordinación interempresariales, y finalmente llegando a la cadena de valor completa de una empresa en la sociedad, cree que la tecnología y las operaciones son una combinación ganadora en la gestión del negocio.

Uno de sus frases favoritas es “No pavimentar un camino de vacas”, lo que significa que, incluso cuando es un firme partidario de la implementación de tecnología para respaldar el negocio, solo cuando esta implementación se realiza con el enfoque correcto – Lean & Agile – en procesos clave, esta convierte en una verdadera ventaja competitiva.

Con estas ideas en mente y en base a su experiencia previa, intenta transmitir a sus alumnos el potencial de este enfoque, asesorarles sobre los desafíos que encontrarán y brindarles las herramientas necesarias para triunfar.

En su enseñanza, mantiene un enfoque pragmático de los problemas de gestión de procesos, enfatizando la necesidad de un enfoque multifuncional al tiempo que optimiza las operaciones y los procesos clave de las empresas. Su experiencia industrial adquirida no solo en las áreas de operaciones y manufactura sino también en ventas, TI, consultoría, gestión de datos y proyectos le permite ilustrar los casos y ejemplos discutidos en clase desde diferentes perspectivas.

Luis Ángel es originario de España. Está casado y tiene cuatro hijos, que le quitan el escaso tiempo que le deja su trabajo actual y las conferencias en el IE. Está trabajando en su doctorado, relacionado con la coordinación relacional y cómo las empresas aprenden a auto coordinarse. También sirve como oficial de reserva en el Ejército español, donde pasa unas semanas al año, trabajando en el Centro de Mando y Control del Ejército del Aire.

Experiencia Profesional

• Director General Iberia, VIPERA (Fintech Medios de Pago), 2017 – Actualidad

• Director General España CADIT (Capital Markets technology), 2015 – 2017

• Director General España XCHANGING (Outsourcing tecnología y servicios financieros), 2013 – 2015:

• Director de operaciones, tecnología y datos South Europa, DATACENTRIC (Marketing y Data Services), 2011 – 2013

• Director de operaciones y datos España y Portugal, EQUIFAX IBERIA (información Crediticia), 2008 – 2011

• Director de sistemas de información, BECARA (Importación y distribución sector lujo), 2005 – 2008

• Director departamento de software e ingeniería de integración de sistemas, SICE, división sistemas del Grupo ACS (Ingeniería), 2003 – 2005

• Director de Proyectos innovación, NEORIS (Consultoría tecnológica), 2001 – 2003

• Ingeniero de Proyectos innovación, CEMEX (Industria), 1999 – 2001

• Ingeniero de Desarrollo, ESPELSA, Grupo FCC (Ingeniería de sistemas), 1998 – 1999

• Alférez Jefe de sección acorazada, Ejercito de Tierra, 1997 – 1998

• Ingeniero de desarrollo software, EDIBON (ingeniería electromecánica), 1996 – 1997

Experiencia Académica

• Profesor Asociado de Tecnología y Operaciones, Director Programas innovación y Fintech, IE BUSINESS SCHOOL, 2008 – Actualidad

• Profesor Asociado y Director de Programas, HEADSPRING, 2015 – Actualidad

Formación Académica

• Doctorando. Universidad Rey Juan Carlos. Sistemas de coordinación relacional en entornos de alta incertidumbre. En proceso

• Executive Master in Operations Management, Instituto de Empresa (IE), Madrid. 2008

• Executive MBA en el Instituto de Empresa (IE), Madrid. 2004

• Master en Gestión de Sistemas de Información en la Empresa, por el Grupo de Ingeniería de Organización de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicaciones de Madrid. 2001

• Ingeniería Superior Industrial. Especialización electricidad, intensificación en automática y electrónica. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid. 1997