Estudiantes del IMBA dan comienzo al TechLab con IBM y Santander

Con la intención de solventar algunos de los desafíos más complicados del sector bancario, mas de 40 estudiantes del IE International MBA inauguraron la cuarta edición del TechLab. Director Asociado del International MBA y Director del TechLab Fernando Esteve dio la bienvenida a los estudiantes de esta nueva edición, llevada a cabo con la cooperación de IBM y el Banco Santander en la sede principal del banco a las afueras de Madrid.

El Jefe de Investigación y de Riesgos No - Financieros de Santander, Manuel Vega, reveló el desafío en la ceremonia de inauguración, en donde preguntó a los alumnos si una filosofía de Tecnología Financiera pudiera ser exitosa en el mundo bancario.

“¿Como podemos utilizar la inteligencia artificial en un ambiente sumamente regulado para crear una experiencia de usuario similar a aquella obtenida en el sector de FinTech? ¿Como mejorarían ustedes la experiencia de usuario del Banco Santander utilizando Inteligencia Artificial?” cuestionó Vega.

Ejecutivos de ambas compañías estuvieron en conjunto en la inauguración de lo que serán cinco semanas intensivas de teoría y sesiones prácticas, diseñadas para atacar el desafío enfocándose en Inteligencia Artificial, Arquitectura de Data, Banca Digital, entre otros.

El Jefe Global de Arquitectura de Data en Santander, José Luis Agundez, discutió sobre posibles maneras de desvelar el valor de la data, y comentó que el banco se convierte cada vez más en una compañía tecnológica enfocada en data. Expresó la importancia de desarrollar estrategias de data que tengan un entendimiento claro de sus componentes, estructura, flujo interno y arquitectura enfocada en eventos.

“Tienes expertos de data en cada departamento de una compañía, pero esas personas no son generalmente las que viven y respiran data, y solo a través de eso se puede entender la verdad,” Agundez comentó. “Entender la data como ventaja competitiva no es más un problema del departamento de tecnología, sino un problema de negocios.”

El Director de Iniciativas Estratégicas en Santander, Regio Coca, comentó sobre temas claves de sus próximas sesiones con los estudiantes, entre ellas la distinción entre bancos de comercio o de inversión y los desafíos emergentes a raíz de la transformación digital.

“Los bancos se están convirtiendo en empresas tecnológicas, tratando de renovarse continuamente, lo que se presenta como un gran desafío para Santander. Por su legado y gran historia, se enfrenta a desafíos diferentes. Este será el objetivo de nuestra primera sesión,” comentó.

Manuel Rodriguez, Evangelista de la Nube en IBM y Profesor Asociado para la Maestría de Big Data & Analytics dio una perspectiva tecnológica desde sus 20 años de experiencia en el área. Les presentó a los estudiantes la última tecnología de reconocimiento de imagen de IBM, IBM Watson, aunado al concepto de pastillas de Inteligencia Artificial y robots de chateo para los negocios.

“El trabajo en data es un trabajo sucio, y a veces te toca hurgar en la basura para ver lo que los consumidores están haciendo. Nosotros tenemos que definir lo que la tecnología puede hacer,” concluyó Esteve.

La experiencia en el TechLab del IE combina clases específicas sobre tecnología y provee puntos claves semanales con las compañías para guiar a los estudiantes en el proceso de creación de sus proyectos de impacto en los negocios basados en los valores de las mismas, proposiciones y políticas de Responsabilidad Social Corporativa. Después del período de 5 semanas, cada grupo presentará su caso al frente de un panel de profesionales que nominará al equipo ganador basado en la solución más innovativa. Este año el panel estará compuesto por profesionales de Santander y IBM.

“Me uní al TechLab porque no entiendo nada de tecnología, y quiero poder continuar mi aprendizaje en el MBA con nuevos lenguajes, y entendiendo el lenguaje de la tecnología para saber cómo se transforman los negocios,” comentó Bernard d´Arche, estudiante del IMBA.