{"id":634930,"date":"2017-01-03T00:00:00","date_gmt":"2017-01-02T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/hashtagueo-luego-existo\/"},"modified":"2019-02-01T10:01:43","modified_gmt":"2019-02-01T09:01:43","slug":"hashtagueo-luego-existo","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/hashtagueo-luego-existo\/","title":{"rendered":"\u201cHashtagueo\u201d, luego existo&#8230;"},"featured_media":636505,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[48],"areas":[42,43],"subjects":[],"class_list":["post-634930","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-architecture-and-design-es","areas-marketing-y-ventas","areas-sociedad-smart"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["El m\u00e1rketing y la comunicaci\u00f3n ganan peso en la arquitectura y el dise\u00f1o, en un entorno en el que los profesionales disponen de herramientas que les permiten pasar del contar y vender a establecer una relaci\u00f3n con el receptor para compartir conocimiento y construir relaciones."],"wpcf-article-body":["Los arquitectos no pudieron utilizar hasta los a\u00f1os setenta la publicidad para promocionar sus negocios. La importancia de contar con la aprobaci\u00f3n de otros colegas ha contribuido al desarrollo de m\u00e9todos internos de comunicaci\u00f3n que a menudo implicaban el uso de una jerga propia, inteligible solo por el sector. En contraste, la arquitectura y el dise\u00f1o llevan utilizando herramientas de comunicaci\u00f3n realmente potentes, como maquetas y bocetos, adem\u00e1s de pel\u00edculas, art\u00edculos de opini\u00f3n, participaci\u00f3n en exposiciones, conferencias y, por supuesto, soportes m\u00e1s obvios, como puedan ser los folletos o las p\u00e1ginas web y sus variaciones, blogs, etc.\r\n\r\nLo que es cierto es que en la actualidad existen numerosas oportunidades para compartir opiniones, para comunicar proyectos, y en los \u00faltimos a\u00f1os la arquitectura y el dise\u00f1o han vivido una explosi\u00f3n de p\u00e1ginas web con nuevos perfiles, como Houzz, Archello, Archtizer, Dexinger, World Architects o American Architects. Todo esto sin dejar de lado las plataformas tradicionales de comunicaci\u00f3n y las webs, los blogs y las redes sociales Twitter, Facebook y LinkedIn.\r\n\r\nNo obstante, en este momento no es menos cierto que, aunque las oportunidades de contar son mayores, la clave est\u00e1 en pasar del <em>contar y vender<\/em> a la <em>interacci\u00f3n-relaci\u00f3n-construcci\u00f3n del conocimiento<\/em>. Un reto complicado para el que es necesario aplicar lo que llamamos \u201cinteligencia comunicativa\u201d y ser sabio a la hora de elegir las <em>conversaciones <\/em>adecuadas, focaliz\u00e1ndose hacia aquellas que son de especial inter\u00e9s.\r\n<blockquote>Para impulsar nuestras metas es preciso etiquetarnos a nosotros mismos, a nuestra empresa, a nuestro trabajo..., as\u00ed como contar qui\u00e9nes somos y qu\u00e9 hacemos.<\/blockquote>\r\n<strong>Oportunidades y retos<\/strong>\r\n\r\nDisponemos de muchos instrumentos para comunicar (plataformas, films, redes, web, conferencias...), pero la clave est\u00e1 en construir una relaci\u00f3n con el destinatario de nuestra informaci\u00f3n. El objetivo es que quien est\u00e9 de alguna manera comunicando sea consciente de a qui\u00e9n tiene delante, para que el nexo no sea algo unidireccional, sino colaborativo. Se trata de construir y compartir conocimiento de forma participativa, contribuir y, si es posible, liderar conversaciones o, al menos, ser consciente de qui\u00e9n las est\u00e1 liderando, para participar de una forma m\u00e1s o menos activa. Y eso pasa por ser consciente de los entornos de inter\u00e9s, de los <em>influencers<\/em> que destacan en los diferentes \u00e1mbitos.\r\n\r\nTodos estos caminos implican beneficios potenciales para hacer marca, mostrar qu\u00e9 eres y c\u00f3mo te gustar\u00eda ser visto, para despu\u00e9s analizarlo y ponerlo en valor. Es necesario que te elijan, diferenciarte frente a otros servicios de la competencia y otras opciones. Esto implica un ejercicio de introspecci\u00f3n, con la vista puesta en saber en qu\u00e9 sentido somos distintos, porque de lo contrario vamos a estar compitiendo en categor\u00edas como el precio, que igual es justo en lo que somos diferentes. En esta l\u00ednea, Seth Godin afirma que \u201cuna marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, juntos, cuentan en la decisi\u00f3n de un consumidor para elegir un producto o servicio en lugar de otro. Si un consumidor (ya sea un negocio, un comprador, un votante o un donante) no paga una prima, no hace una selecci\u00f3n o no lo difunde, no existe valor de marca para ese consumidor\u201d.\r\n\r\nVivimos en la era de los <em>hashtags.<\/em> Para impulsar nuestras metas, es preciso etiquetarnos a nosotros mismos, a nuestra empresa, a nuestro trabajo..., as\u00ed como contar qui\u00e9nes somos y qu\u00e9 hacemos. Y aqu\u00ed no hablo de <em>hashtags<\/em> asociados a esas etiquetas que se usan en lo <em>online,<\/em> en el mundo de las redes sociales, Facebook, Instagram o Twitter. La propuesta es utilizar un concepto m\u00e1s amplio, el <em>hashtagging,<\/em> como llamada a la acci\u00f3n. Una acci\u00f3n que implica generar una etiqueta o ense\u00f1a propia, dar una vuelta de tuerca al concepto de marca y hablar de una propuesta que nos autoetiquete en el sentido m\u00e1s amplio y din\u00e1mico: <em>hashtagyourself, hashtagyourcompany<\/em> o <em>hashtagyourwork.<\/em> Es decir, ser muy conscientes de qu\u00e9 somos, qu\u00e9 hacemos y c\u00f3mo lo hacemos, para configurar una propuesta de valor leg\u00edtima y fiel a lo que somos y trasladarla. En esta l\u00ednea, son ejemplos de buenos \u201chashtagueadores\u201d cuatro arquitectos: Bjarke Ingels, Rem Koolhaas, Norman Foster y Frank Gehry.\r\n<blockquote>El \u2018hashtagging\u2019 es la idea de un autoetiquetado din\u00e1mico, de generar una ense\u00f1a propia, algo para lo que es necesario ser muy consciente de qu\u00e9 se es, qu\u00e9 se hace y c\u00f3mo se hace.<\/blockquote>\r\n<strong>Ingels y Koolhaas<\/strong>\r\n\r\nEl trabajo del arquitecto dan\u00e9s Bjarke Ingels simboliza un extra\u00f1o optimismo que al mismo tiempo se plantea de forma l\u00fadica. Es pr\u00e1ctico e inmediatamente accesible. Su marca personal, que se confunde con la de su empresa, BIG, es alegre y cercana. Son apelativos que en cierta medida engloban a su empresa BIG (Bjarke Ingels Group). As\u00ed, la marca o etiqueta que corresponde a BIG es tan evidente que las personas que aspiran a trabajar en el grupo piensan que hacer algo fresco y divertido es la mejor forma de impactar para entrar a formar parte de su plantilla. Ese es el caso del arquitecto \u00c9tienne Duval, que eligi\u00f3 un ingenioso formato de rap en v\u00eddeo como soporte para trasladar a la compa\u00f1\u00eda un mensaje sobre sus aptitudes y capacidades. Seg\u00fan destac\u00f3 Duval, para pescar un pez grande se necesita un gran anzuelo, al tiempo que se\u00f1al\u00f3 que empez\u00f3 su carta de presentaci\u00f3n en BIG igual que\u00a0un proyecto arquitect\u00f3nico, es decir, con la b\u00fasqueda de los criterios clave y jugando con ellos.\r\n\r\nOtro arquitecto bien autoetiquetado es Rem Koolhaas. Se trata de un ejemplo distinto al anterior porque participa de forma incesante en conferencias y de alguna manera sigue utilizando los canales tradicionales, pero al mismo tiempo se prodiga a trav\u00e9s de filmaciones. De hecho, su hijo acaba de lanzar una pel\u00edcula sobre \u00e9l titulada <em>REM.<\/em> En la misma l\u00ednea se encuentran algunas de las piezas realizadas por dos artistas \u00edtalo-franceses, Ila B\u00eaka y Louise Lemoine, sobre arquitectos importantes. Concretamente, uno de sus trabajos, <em>Koolhaas Houselife,<\/em> versa sobre una casa privada que Rem construy\u00f3 en Burdeos. La clave en este caso es que en la filmaci\u00f3n se utilizan personajes cotidianos relacionados con la casa, como es la se\u00f1ora que se ocupa de la limpieza: una forma de mostrar el inmueble muy humana, centr\u00e1ndose en su uso.\r\n\r\nTanto Bjarke Ingels como Rem Koolhaas son profesionales que, adem\u00e1s de destacar en ese mundo audiovisual y <em>online,<\/em> son capaces de seguir participando en las conversaciones acad\u00e9micas e, incluso, de dirigirlas. Tienen su versi\u00f3n <em>offline<\/em> y de vida real y acad\u00e9mica, sin dejar de ser accesibles, porque de alguna manera les sigue interesando participar y construir conocimiento colaborando: eso es el perfecto <em>hashtagging<\/em>.\r\n<blockquote>Bjarke Ingels o Rem Koolhaas son profesionales que, adem\u00e1s de destacar en ese mundo audiovisual y \u2018online\u2019, son capaces de seguir participando en las conversaciones acad\u00e9micas e, incluso, de dirigirlas.<\/blockquote>\r\n<strong>Foster y Gehry<\/strong>\r\n\r\nNorman Foster, a trav\u00e9s del rascacielos neofuturista que dise\u00f1\u00f3 para la reaseguradora Swiss Re en el coraz\u00f3n financiero de Londres, conocido como <em>the gherkin<\/em> (el pepinillo), se reafirm\u00f3 profesionalmente ante un p\u00fablico masivo como alguien capaz de enfrentarse a retos arquitect\u00f3nicos de gran complejidad y salir victorioso. El proyecto es un ejemplo de c\u00f3mo un edificio, adem\u00e1s de causar un gran impacto en la carrera de un arquitecto, lo hace en la imagen global de una compa\u00f1\u00eda e incluso en la marca de una ciudad, al contribuir a dibujar su <em>skyline.<\/em> Para lanzar y presentar el edificio, en 2005 se film\u00f3 una pel\u00edcula en la que tambi\u00e9n participaba Foster y que mostraba con claridad la tensi\u00f3n entre la aseguradora, el alcalde, los financiadores y el estudio de arquitectura, es decir, que pon\u00eda sobre la mesa la convergencia de todos los elementos y el triunfo final del arquitecto frente a todas las dificultades. Este elemento es clave en proyectos en los que los edificios se integran en el entorno urbano, de ciudades populosas, lo que los sit\u00faa en el ojo del hurac\u00e1n. La gesti\u00f3n conlleva una complejidad adicional de cara a la opini\u00f3n p\u00fablica y a todos los <em>stakeholders<\/em> involucrados. Eso es lo que representa Foster. En definitiva, \u00a1es un genial \u201chashtagueador\u201d!\r\n\r\nPor su parte, Frank Gehry es un arquitecto pol\u00e9mico y, en muchos sentidos, singular. Representa lo real en contraposici\u00f3n a lo digital y a las redes sociales. Sus bocetos en papel lo definen, algo que tambi\u00e9n incluye en su web. Trabaja a partir de bocetos en papel que transforma en maquetas que posteriormente son informatizadas. As\u00ed, el documental <em>Sketches of Frank Gehry,<\/em> presentado en el Festival de Cannes, fue dirigido por su amigo Sydney Pollack por considerarle el conductor id\u00f3neo, ya que no ten\u00eda conocimientos de arquitectura ni hab\u00eda realizado anteriormente nada al respecto. Los dise\u00f1os de Gehry son innovadores y arriesgados, pero tambi\u00e9n funcionales. El arquitecto reivindica su dibujo y su traslado a un dise\u00f1o, lo que constituye un buen ejemplo de <em>hashtagging,<\/em> al trasladar esta marca personal al t\u00edtulo del documental y a la web.\r\n\r\nHay ejemplos menos conocidos de profesionales formados en la arquitectura y el dise\u00f1o que han conseguido fama internacional gracias a la importancia que han prestado a la necesidad de comunicarse y compartir conocimiento. En este sentido destacan Nicholas Negroponte, m\u00e1s conocido como fundador y director de MIT Media Lab, el dise\u00f1ador de moda y director de cine Tom Ford o el empresario indio Ratan Tata, impulsor del Tata Nano, el coche m\u00e1s barato del mundo.\r\n\r\nLo dif\u00edcil es que parezca f\u00e1cil; el <em>hashtagging<\/em> es un arte que requiere conciencia del entorno y de uno mismo y generosidad para compartir y \u201cconversar\u201d. Las nuevas tecnolog\u00edas ayudan a que haya m\u00e1s oportunidades para ello, pero hay que recordar que la responsabilidad \u00faltima recae en la inteligencia comunicativa de cada cual, en uno mismo.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights.\r\n\r\n&nbsp;"],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por <strong>Cristina Mateo<\/strong>. El m\u00e1rketing y la comunicaci\u00f3n ganan peso en la arquitectura y el dise\u00f1o, en un entorno..."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Las plataformas de comunicaci\u00f3n y los medios audiovisuales han ofrecido a la arquitectura y el dise\u00f1o la oportunidad de compartir opiniones y comunicar proyectos. Sin embargo, el reto est\u00e1 en compartir conocimiento de manera participativa y dise\u00f1ar una etiqueta propia que nos permita configurar una propuesta de valor leg\u00edtima. Arquitectos como Ingels y Koolhaas tienen una marca personal y no solo destacan en el mundo <em>online,<\/em> sino que siguen participando y dirigiendo conversaciones acad\u00e9micas para continuar construyendo conocimiento. En el caso de Norman Foster, una pel\u00edcula sobre la construcci\u00f3n de <em>the gherkin<\/em> en Londres le permiti\u00f3 reafirmarse como alguien capaz de enfrentarse a grandes retos y salir victorioso. Al final, el \u00e9xito depende de la \u201cinteligencia comunicativa\u201d de cada uno."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/634930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/636505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=634930"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=634930"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=634930"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=634930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}