{"id":634936,"date":"2017-01-09T00:00:00","date_gmt":"2017-01-08T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/diseno-las-oficinas-del-siglo-xxi\/"},"modified":"2019-02-01T10:01:24","modified_gmt":"2019-02-01T09:01:24","slug":"diseno-las-oficinas-del-siglo-xxi","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/diseno-las-oficinas-del-siglo-xxi\/","title":{"rendered":"El dise\u00f1o de las oficinas del siglo XXI"},"featured_media":636497,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[48],"areas":[40,41,43,45,46],"subjects":[],"class_list":["post-634936","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-architecture-and-design-es","areas-ciencias-humanas","areas-innovacion","areas-sociedad-smart","areas-talento","areas-tecnologia"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Los espacios de trabajo han cambiado y la est\u00e9tica r\u00edgida de las oficinas del siglo XX ha dado paso a \u00e1reas abiertas, colaborativas y m\u00e1s transversales, en las que, seg\u00fan se\u00f1ala Guzm\u00e1n de Yarza, director del Master in Design for Work, Retail and Learning Environments de IE School of Architecture and Design, el mayor confort del empleado tiene un efecto en la productividad."],"wpcf-article-body":["<strong>Las rutinas de trabajo han cambiado y los espacios lo hacen al mismo ritmo. \u00bfTiene el dise\u00f1o de oficinas un impacto en la eficiencia de los empleados?<\/strong>\r\n\r\nS\u00ed, aunque medir este aumento de la productividad es algo cada vez m\u00e1s complejo en una sociedad del conocimiento en la que las empresas se dedican a gestionar informaci\u00f3n o a labores creativas y en la que los proyectos no se generan de manera lineal y automatizada, sino de forma org\u00e1nica y colaborativa. La palanca de la transformaci\u00f3n laboral se apoya en patas como la tecnolog\u00eda, las personas y los espacios, por lo que, teniendo en cuenta esta realidad, creo que hay que impulsar la eficacia en los medios o la ergonom\u00eda, pero sin dejar de lado el bienestar de los empleados y el alto grado de satisfacci\u00f3n laboral, factores clave en el rendimiento en el trabajo.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfSon conscientes las empresas de la influencia que tiene el entorno de trabajo en el desarrollo del negocio?<\/strong>\r\n\r\nLas oficinas se reinventan al ritmo de la sociedad y sus necesidades. En los \u00faltimos cinco a\u00f1os, en Espa\u00f1a ha surgido un creciente inter\u00e9s por los espacios de trabajo. Lo que antes era considerado un <em>commodity <\/em>est\u00e1 ganando peso en los planes estrat\u00e9gicos y, m\u00e1s all\u00e1 del coste o del aspecto, el objetivo es atraer el talento de las nuevas generaciones, crear entornos inspiradores y creativos en los que surja la colaboraci\u00f3n. Por otro lado, creo que las grandes deficiencias del parque de oficinas en Espa\u00f1a se concretan en los espacios exteriores, porque, con un clima que permite estar en el exterior cerca de ocho meses al a\u00f1o, los edificios son estancos, sin posibilidad de entrada de aire fresco, y no cuentan con \u00e1reas semiinteriores de car\u00e1cter multifuncional.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfPor qu\u00e9 cree que se busca implantar un ambiente dom\u00e9stico en las nuevas oficinas?<\/strong>\r\n\r\nLa tecnolog\u00eda ha llevado el trabajo hasta el coraz\u00f3n de nuestros hogares. Hoy podemos comprobar el correo electr\u00f3nico en nuestro tel\u00e9fono o tableta desde nuestra casa y esta intrusi\u00f3n de lo laboral en lo dom\u00e9stico ha tenido un efecto rebote que permite a lo dom\u00e9stico irrumpir en lo laboral, algo que introduce un mayor equilibrio entre ambas esferas de nuestra vida.\r\n\r\nAdem\u00e1s, las jornadas de ocho horas continuas son fruto de un contrato social heredado del siglo XIX, algo obsoleto que est\u00e1 perdiendo sentido. Cada vez hay m\u00e1s profesionales cuyo grado de compromiso con sus proyectos los lleva a trabajar de una forma m\u00e1s compleja, h\u00edbrida e intensa. Pienso que, para que el espacio de trabajo sea capaz de albergar esta nueva realidad social y laboral, debe contener elementos que tradicionalmente no han estado vinculados a las oficinas, sino que, por el contrario, han estado relacionados con el espacio considerado dom\u00e9stico.\r\n<blockquote>En la pr\u00e1ctica, el dise\u00f1o de entornos flexibles y abiertos de trabajo es m\u00e1s econ\u00f3mico que el de oficinas tradicionales, puesto que hay un menor n\u00famero de particiones y elementos separadores en el espacio.<\/blockquote>\r\n<strong>\u00bfLas \u00e1reas de trabajo tienden a ser multifuncionales, h\u00edbridas y vers\u00e1tiles?<\/strong>\r\n\r\nLa fusi\u00f3n entre lo laboral y lo dom\u00e9stico se va a seguir desarrollando. Vemos edificios h\u00edbridos que combinan oficinas con espacios residenciales. Esto no es algo nuevo, ya que podemos encontrar ejemplos similares en los a\u00f1os sesenta y setenta del siglo pasado, destinados a permitir que los trabajadores no tengan que desplazarse en coche y puedan disfrutar de unas zonas colectivas. En esta l\u00ednea, Google dispone de transporte p\u00fablico gratuito que permite a sus empleados ahorrar dinero y, principalmente, ganar tiempo para trabajar. Los nuevos edificios h\u00edbridos de oficinas y viviendas tendr\u00e1n zonas colectivas destinadas a fomentar la relaci\u00f3n entre los trabajadores a trav\u00e9s de cocinas comunes, zonas de televisi\u00f3n, librer\u00edas o cocinas.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfEst\u00e1 de moda el <em>co-living<\/em> en paralelo al <em>co-working<\/em>?<\/strong>\r\n\r\nSe trata de espacios que se han desarrollado a centenares por el mundo en la \u00faltima d\u00e9cada. Empresas inmobiliarias norteamericanas como WeWork ya est\u00e1n construyendo edificios de nueva planta en r\u00e9gimen de <em>co-living,<\/em> aunque por el momento no ocupan los mismos inmuebles que sus conocidos espacios de <em>co-working.<\/em> Otras empresas, como Soho House o Nueuhaus, ya disponen en varios pa\u00edses de edificios mixtos que son al mismo tiempo club de socios, espacio de trabajo, hotel y restaurante con bar de copas. Se trata de una revisi\u00f3n de los anglosajones <em>gentlemen\u2019s clubs<\/em> del siglo XVIII, entornos que garantizan a los usuarios la pertenencia a un club de privilegiados, cuya discriminaci\u00f3n se hace no solo por dinero, sino tambi\u00e9n por perfil profesional.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfLos nuevos espacios de trabajo agradan por igual a todas las generaciones?<\/strong>\r\n\r\nEst\u00e1n conviviendo varias generaciones distintas en un mismo espacio laboral, lo que supone un reto para las empresas, que deben ser capaces de ofrecer un entorno diferenciado a cada una, pero dentro del mismo lugar. Es innegable que las nuevas propuestas van a ser m\u00e1s f\u00e1cilmente asimilables por las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes, acostumbradas a trabajar de manera flexible y a entender el lugar de trabajo como un sitio en el que colaborar con otros profesionales, antes que como una manera de conseguir estatus. As\u00ed, en cinco a\u00f1os, muchos jefes ser\u00e1n ya nativos digitales y los espacios laborales, puntos de encuentro y <em>co-working.<\/em>\r\n<blockquote>Las empresas m\u00e1s avanzadas est\u00e1n implantando maneras de trabajo flexibles, que huyen de los espacios cerrados y compartimentados en favor de \u00e1reas colaborativas.<\/blockquote>\r\n<strong>\u00bfEl dise\u00f1o de espacios colaborativos y multifuncionales es m\u00e1s caro que el de oficinas tradicionales?<\/strong>\r\n\r\nEn la pr\u00e1ctica, el dise\u00f1o de entornos flexibles y abiertos de trabajo es m\u00e1s econ\u00f3mico que el de oficinas tradicionales, puesto que hay un menor n\u00famero de particiones y elementos separadores en el espacio. En algunos casos, con los nuevos dise\u00f1os, los costes operativos de una compa\u00f1\u00eda se pueden reducir hasta un 50\u00a0% porque solo necesitar\u00e1 la mitad del espacio.\r\n\r\nNo obstante, no se trata solo de una cuesti\u00f3n de precio, sino tambi\u00e9n de estar dispuesto a trabajar de una manera diferente, buscando el dinamismo y la relaci\u00f3n con el entorno. La tecnolog\u00eda permite realizar la mayor\u00eda de las actividades en casi cualquier lugar, ya que es posible trabajar, comprar, aprender o relacionarse a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles; por tanto, las oficinas deben adaptarse a esa nueva condici\u00f3n m\u00f3vil de la vida contempor\u00e1nea. Las sedes corporativas tienen que encontrar un nuevo rol y, a pesar de que los cambios han sido m\u00e1s habituales en las empresas tecnol\u00f3gicas, actualmente no hay un sector que pueda escaparse en mayor o menor grado de esta revoluci\u00f3n.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfCu\u00e1les son las claves del nuevo concepto de oficina?<\/strong>\r\n\r\nEn mi opini\u00f3n son varios los elementos que deben tenerse en cuenta para generar un entorno de trabajo colaborativo y funcional: por un lado, el espacio f\u00edsico y las consideraciones arquitect\u00f3nicas; y, por otro, la tecnolog\u00eda implementada, tambi\u00e9n en lo que respecta a la gesti\u00f3n energ\u00e9tica y medioambiental. El \u00faltimo aspecto que hay que considerar es la estructura organizacional y las pol\u00edticas de recursos humanos. Creo que es necesario un alineamiento entre estos \u00e1mbitos para lograr los objetivos deseados.\r\n\r\nEn cuanto a los materiales y los acabados, no me atrever\u00eda a hablar de tendencias, porque eso supondr\u00eda reducir el dise\u00f1o de un espacio de trabajo a una cuesti\u00f3n decorativa o superficial. Lo importante es hacer un an\u00e1lisis previo de las necesidades de las empresas que desean mejorar sus oficinas y, a partir de ah\u00ed, hablar de cuestiones relativas al dise\u00f1o. Las empresas m\u00e1s avanzadas est\u00e1n implantando maneras de trabajo flexibles, que huyen de los espacios cerrados y compartimentados en favor de \u00e1reas colaborativas y m\u00e1s transversales. Hay perfiles distintos y por eso los espacios deber\u00e1n ser variados y vers\u00e1tiles.\r\n<blockquote>Los espacios de \u2018co-working\u2019 han aparecido en su mayor\u00eda en entornos industriales de gran tama\u00f1o y bajo coste por metro cuadrado, ya que tanto las \u2018start-ups\u2019 como los creativos reclaman ese tipo de \u00e1reas.<\/blockquote>\r\n<strong>\u00bfEs frecuente utilizar el dise\u00f1o industrial en las nuevas oficinas?<\/strong>\r\n\r\nEn muchas ocasiones, el objetivo es reproducir el \u00e9xito de algunas empresas tecnol\u00f3gicas que han surgido en garajes o en edificios industriales, para despu\u00e9s aplicarlo al\u00a0mundo corporativo. Algo similar ocurre con los espacios de <em>co-working,<\/em> cuya energ\u00eda y vitalidad se trata de imitar en las empresas consolidadas. La realidad es que los espacios de <em>co-working<\/em> han aparecido en su mayor\u00eda en entornos industriales de gran tama\u00f1o y bajo coste por metro cuadrado, ya que tanto las <em>start-ups<\/em> como los creativos reclaman ese tipo de \u00e1reas.\r\n\r\nYo creo que la traslaci\u00f3n directa de esas circunstancias a los entornos corporativos es complicada, ya que puede resultar falsa o impostada. Nuestra misi\u00f3n es encontrar la manera de trabajo adecuada para cada empresa y proporcionar los medios y los servicios necesarios para lograr que eso se haga realidad. A pesar de que las soluciones para cada empresa son distintas, hay un objetivo com\u00fan en todos los proyectos: se buscan espacios atractivos, funcionales y agradables, que atraigan y faciliten el talento.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfQu\u00e9 empresas considera que destacan en dise\u00f1o de \u00e1reas de trabajo?<\/strong>\r\n\r\nEn mi opini\u00f3n, el mejor estudio de dise\u00f1o de espacios de trabajo es Studio O+A, de San Francisco. Lleva veinticinco a\u00f1os creando espacios innovadores para las empresas tecnol\u00f3gicas de Silicon Valley. En esta l\u00ednea, multinacionales como Facebook, Microsoft, America Online o Uber han confiado en ellos para el dise\u00f1o de sus sedes corporativas, que posteriormente se han convertido en referencia a escala global.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights.\r\n\r\n&nbsp;"],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Entrevista con <strong>Guzm\u00e1n de Yarza Blache<\/strong>, director del Master in Design for Work, Retail and Learning Environments..."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Los espacios de trabajo presentan un dise\u00f1o cada vez m\u00e1s abierto y colaborativo. Guzm\u00e1n de Yarza, director del Master in Design for Work, Retail and Learning Environments de IE School of Architecture and Design, explica que el dise\u00f1o de las empresas afecta al grado de satisfacci\u00f3n de los trabajadores. Para adaptarse al ritmo de la sociedad, los espacios deben combinar elementos de entornos dom\u00e9sticos y laborales, as\u00ed como tener zonas colectivas que fomenten la relaci\u00f3n entre los trabajadores. Adem\u00e1s de ser m\u00e1s econ\u00f3micos, estos espacios flexibles responden a una nueva realidad en la que la mayor\u00eda de las actividades se pueden realizar desde cualquier lugar a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles. 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