{"id":634979,"date":"2017-09-12T00:00:00","date_gmt":"2017-09-11T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/transformacion-digital-una-oportunidad-los-mercados-emergentes\/"},"modified":"2019-01-30T12:54:21","modified_gmt":"2019-01-30T11:54:21","slug":"transformacion-digital-una-oportunidad-los-mercados-emergentes","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/transformacion-digital-una-oportunidad-los-mercados-emergentes\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital, una oportunidad para los mercados emergentes"},"featured_media":636394,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[],"areas":[36,37,38,41],"subjects":[],"class_list":["post-634979","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","areas-competitividad-y-crecimiento","areas-emprendimiento","areas-control-y-finanzas","areas-innovacion"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Aunque a diferentes velocidades, la transformaci\u00f3n digital est\u00e1 impactando de forma determinante en todas las zonas geogr\u00e1ficas y sectores de actividad. Shailendra Kumar Rai, PhD, ICCR Chair of Corporate, Responsibility and Governance, HHL Leipzig Graduate School of Management, experto en el sector financiero, explica c\u00f3mo las innovaciones tecnol\u00f3gicas est\u00e1n cambiando la forma en la que evolucionan las entidades financieras y su impacto en la sociedad, as\u00ed como la aparici\u00f3n de oportunidades que implicar\u00e1n la necesidad de desarrollar nuevas habilidades."],"wpcf-article-body":["<strong>\u00bfCu\u00e1les son los principales desaf\u00edos que debe afrontar el sector financiero a escala mundial?<\/strong>\r\n\r\nJunto con el envejecimiento de la infraestructura <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnol\u00f3gica<\/a>, el mayor desaf\u00edo para el sector <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/control-y-finanzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">financiero<\/a> <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/asuntos-globales-y-derecho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">global<\/a> es el continuo descenso de la tasa de inter\u00e9s. El envejecimiento de la poblaci\u00f3n hace necesario un mayor ahorro para asumir gastos m\u00e9dicos y de jubilaci\u00f3n, mientras que las compa\u00f1\u00edas de seguros tienen que movilizar m\u00e1s dinero para cumplir con sus obligaciones. Ese mayor ahorro tambi\u00e9n tiene un impacto en el consumo.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfY qu\u00e9 papel desempe\u00f1an las nuevas tecnolog\u00edas en la transformaci\u00f3n del sector financiero?<\/strong>\r\n\r\nEstamos a las puertas de la cuarta revoluci\u00f3n industrial, en la que se est\u00e1 produciendo una convergencia de activos digitales y f\u00edsicos, al tiempo que avanza la ciencia biol\u00f3gica. Cada vez m\u00e1s empresas son digitales. Los robots se utilizan como mano de obra digital en los trabajos \u201cde cuello blanco\u201d, los sensores forman parte de la ropa, la impresi\u00f3n 3D transforma datos digitales en objetos f\u00edsicos, la econom\u00eda en la que se comparten veh\u00edculos es ya una realidad, el <em>big data<\/em> y la inteligencia artificial se utilizan ampliamente y, de hecho, esta \u00faltima formar\u00e1 parte de la junta directiva de las empresas muy pronto, al tiempo que el <em>blockchain<\/em> incrementar\u00e1 la capacidad de almacenar informaci\u00f3n.\r\n\r\nTodos estos cambios tendr\u00e1n un impacto considerable en la industria financiera. Adem\u00e1s, la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/control-y-finanzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">financiaci\u00f3n<\/a> digital alternativa, como el <em>crowdfunding,<\/em> el pr\u00e9stamo <em>peer-to-peer<\/em> y la colaboraci\u00f3n de la comunidad, tambi\u00e9n se est\u00e1 popularizando y va a ejercer presi\u00f3n sobre todo el sector. El negocio digital requiere menos inversi\u00f3n en activos tangibles y m\u00e1s en activos intangibles. Sin embargo, hasta ahora los bancos prefieren conceder pr\u00e9stamos a aquellas empresas o individuos que pueden presentar activos tangibles como garant\u00eda. Los bancos y otros proveedores de servicios <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/control-y-finanzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">financieros<\/a> tendr\u00e1n que cambiar no solo el modelo de negocio, sino tambi\u00e9n la forma de ofrecer servicios, utilizando el <em>big data<\/em> o la inteligencia artificial, entre otras <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00edas<\/a>.\r\n<blockquote>El negocio digital requiere menos inversi\u00f3n en activos tangibles y m\u00e1s en activos intangibles. Sin embargo, hasta ahora los bancos prefieren conceder pr\u00e9stamos a aquellas empresas o individuos que pueden presentar activos tangibles como garant\u00eda.<\/blockquote>\r\n<strong>Usted conoce bien el mercado indio. \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 adoptando la India la transformaci\u00f3n digital?<\/strong>\r\n\r\nMe gustar\u00eda citar dos ejemplos. En primer lugar, una decisi\u00f3n gubernamental de desmonetizaci\u00f3n que retir\u00f3 de la circulaci\u00f3n los billetes de alta denominaci\u00f3n desempe\u00f1\u00f3 un papel significativo en la sensibilizaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n respecto a la digitalizaci\u00f3n. No digo si la decisi\u00f3n de digitalizaci\u00f3n fue buena o mala para la econom\u00eda. Sin embargo, esa decisi\u00f3n de desmonetizaci\u00f3n oblig\u00f3 a las personas (ya fueran ricas o pobres, alfabetizadas o no) a aprender a utilizar las tarjetas de d\u00e9bito y de cr\u00e9dito. Incluso aquellos que ni siquiera ten\u00edan cuenta bancaria comprendieron el poder de la digitalizaci\u00f3n.\r\n\r\nEn segundo lugar, una empresa privada de telefon\u00eda m\u00f3vil puso en marcha un servicio gratuito de Internet para todos durante unos meses. Internet gratuito se convirti\u00f3 en una bendici\u00f3n no solo para quienes lo necesitaban y no pod\u00edan permit\u00edrselo, sino tambi\u00e9n para aquellos que no sab\u00edan c\u00f3mo utilizarlo.\r\n\r\nMe gustar\u00eda exponer una experiencia personal que viv\u00ed en la India recientemente. Un anciano de m\u00e1s de setenta a\u00f1os que entr\u00f3 en la peluquer\u00eda en la que yo estaba me cont\u00f3 la cantidad de informaci\u00f3n que se hab\u00eda descargado de Internet en la \u00faltima semana. Le pregunt\u00e9 educadamente sobre megabytes y gigabytes, ya que lo conozco desde hace un par de d\u00e9cadas, y contest\u00f3 que no sab\u00eda. Sin embargo, me dijo: \u201cAhora s\u00e9 c\u00f3mo utilizar Internet y he empezado a usarlo para pagar mis facturas m\u00f3viles y hoy, por primera vez, he comprado <em>online<\/em> ropa para mi nieta. \u00a1Ha sido tan f\u00e1cil! Quiero aprender sobre banca m\u00f3vil\u201d. Curiosamente, tambi\u00e9n me dijo que \u201cla desmonetizaci\u00f3n nos ha ense\u00f1ado que ya es hora de que utilicemos la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00eda<\/a> a lo grande\u201d.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>Esa revoluci\u00f3n econ\u00f3mica que vive la India, \u00bfc\u00f3mo podr\u00eda transformar el pa\u00eds en el futuro?<\/strong>\r\n\r\nAunque hemos estado creciendo a un ritmo impresionante desde 1991 y hemos sacado a millones de personas de la pobreza, si nos fijamos en los ingresos per c\u00e1pita de los pa\u00edses desarrollados o, incluso, de China, a\u00fan estamos muy por detr\u00e1s. Al mismo tiempo, somos el pa\u00eds m\u00e1s joven del mundo: m\u00e1s del 65\u00a0% de la poblaci\u00f3n tiene menos de 35 a\u00f1os. Los j\u00f3venes, como en todas partes, tienen sue\u00f1os y aspiraciones, y el pa\u00eds tiene que transformarse para proporcionar empleo a todos. La India tiene que hacerse rica antes de que se haga vieja.\r\n\r\nLa transformaci\u00f3n digital traer\u00e1 la revoluci\u00f3n no solo a los negocios, sino tambi\u00e9n a la vida personal. Los productos de buena calidad estar\u00e1n disponibles a precios m\u00e1s bajos, ya que el coste de los fondos tambi\u00e9n ser\u00e1 inferior debido al incremento de la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/control-y-finanzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">financiaci\u00f3n<\/a> alternativa y el coste de producci\u00f3n se reducir\u00e1 debido al uso de robots y otras <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00edas<\/a> nuevas y avanzadas.\r\n\r\nEl gobierno podr\u00e1 gastar m\u00e1s en el desarrollo de infraestructuras como carreteras, puertos y aeropuertos, as\u00ed como en educaci\u00f3n, salud y seguridad social, ya que la \u201ceconom\u00eda gris\u201d se reducir\u00e1 a cero o a cerca de cero, lo que le permitir\u00e1 aumentar los ingresos. La digitalizaci\u00f3n llevar\u00e1 a millones de personas una red de impuestos en la que los ingresos fiscales directos e indirectos del gobierno se incrementar\u00e1n.\r\n<blockquote>Necesitamos crear un sistema educativo que ayude a los estudiantes a desarrollar su sexto sentido para prever los cambios en la actividad empresarial.<\/blockquote>\r\n<strong>Esta transformaci\u00f3n digital est\u00e1 favoreciendo la emergencia de nuevos perfiles profesionales. \u00bfQu\u00e9 retos implica para la educaci\u00f3n?<\/strong>\r\n\r\nEl cambiante paisaje de los negocios requiere habilidades distintas. Nuestro sistema de educaci\u00f3n era bueno para apoyar a las empresas de los siglos XIX y XX, pero las del siglo XXI requieren un conjunto de habilidades diferentes. Aunque la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00eda<\/a> es importante, no ser\u00e1 el \u00fanico elemento diferenciador, ya que todo el mundo tiene acceso a ella. Por tanto, tenemos que ir m\u00e1s all\u00e1. Debemos desarrollar un sistema educativo que haga hincapi\u00e9 en el pensamiento <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/emprendimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emprendedor<\/a>.\r\n\r\nEsto no significa que se trate de crear <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/emprendimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emprendedores<\/a>, sino de trabajar desde etapas m\u00e1s avanzadas. Tenemos que deshacernos del actual sistema de educaci\u00f3n basado en el \u201cs\u00edndrome del loro\u201d e ir hacia un pensamiento emprendedor. Hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda de las <em>start-ups<\/em> indias fracasan a los tres a\u00f1os. \u00bfPor qu\u00e9? Porque tratan de replicar el mismo modelo de negocio que ha tenido \u00e9xito en Estados Unidos o en Europa. Era un buen modelo hace una d\u00e9cada, cuando Internet no hab\u00eda penetrado en el mercado indio y los jugadores extranjeros no estaban interesados en \u00e9l. En la actualidad, ning\u00fan negocio sobrevivir\u00e1 ni prosperar\u00e1 sin una perspectiva <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/asuntos-globales-y-derecho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">global<\/a>.\u00a0Por tanto, necesitamos crear un sistema educativo que ayude a los estudiantes a desarrollar su sexto sentido para prever los cambios en la actividad empresarial.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00bfD\u00f3nde vamos a ver mayores oportunidades de negocio en el futuro y cu\u00e1les ser\u00e1n las claves para conseguir el \u00e9xito?<\/strong>\r\n\r\nEn un entorno empresarial, cultural y geopol\u00edtico cambiante, la clave del \u00e9xito es solo la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/innovacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">innovaci\u00f3n<\/a>. Las empresas tendr\u00e1n que reinvertir continuamente, las personas deber\u00e1n mantenerse en modo \u201caprendizaje continuo\u201d y los gobiernos tambi\u00e9n tendr\u00e1n que permanecer muy atentos al entorno, ya que se requerir\u00e1n cambios en las normas y regulaciones.\r\n\r\nVeo un enorme potencial para las empresas en general y, particularmente, para las peque\u00f1as, en las \u00e1reas de la salud, la educaci\u00f3n, la agricultura y el sector p\u00fablico en el contexto de las regiones asi\u00e1ticas y africanas. Estamos avanzando hacia una <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/asuntos-globales-y-derecho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">globalizaci\u00f3n<\/a> inclusiva. Antes la globalizaci\u00f3n estaba impulsada por unas pocas miles de empresas multinacionales, pero ha llegado el momento de tener millones de peque\u00f1as empresas para hacer negocios a escala mundial, y esto es la globalizaci\u00f3n inclusiva que har\u00e1 un mundo pr\u00f3spero y conectado.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights.\r\n\r\n&nbsp;"],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["<strong>Shailendra Kumar Rai<\/strong> analiza los retos y oportunidades que implica la transformaci\u00f3n digital y su impacto en el \u00e1mbito..."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["La transformaci\u00f3n digital est\u00e1 impactando en el sector financiero a escala mundial. El doctor Shailendra Kumar Rai, experto en este sector, explica c\u00f3mo, ante esta transformaci\u00f3n, las entidades financieras deber\u00e1n cambiar su modelo de negocio y su forma de ofrecer servicios, utilizando tecnolog\u00edas como el <em>big data<\/em> y la inteligencia artificial. Shailendra Kumar Rai defiende que, en la India, la transformaci\u00f3n digital traer\u00e1 una revoluci\u00f3n de los negocios y la sociedad que har\u00e1 aumentar la riqueza del pa\u00eds. Para acompa\u00f1ar a este cambio, el sistema educativo deber\u00e1 insistir en el desarrollo de un pensamiento emprendedor y la capacidad de mantenerse en un \u201caprendizaje continuo\u201d. 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