{"id":634988,"date":"2017-09-26T00:00:00","date_gmt":"2017-09-25T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/los-nuevos-centauros-liderazgo\/"},"modified":"2019-01-31T17:57:45","modified_gmt":"2019-01-31T16:57:45","slug":"los-nuevos-centauros-liderazgo","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/los-nuevos-centauros-liderazgo\/","title":{"rendered":"Los nuevos centauros y el liderazgo"},"featured_media":636390,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[53],"areas":[36,44,41,45],"subjects":[],"class_list":["post-634988","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-human-sciences-and-technology-es","areas-competitividad-y-crecimiento","areas-estrategia","areas-innovacion","areas-talento"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["\u00bfEs diferente la inquietud que existe en la actualidad ante la inteligencia artificial que la vivida en revoluciones tecnol\u00f3gicas anteriores? El liderazgo es hoy determinante para hacer convivir esta tecnolog\u00eda con las capacidades humanas. No existe una respuesta universal, pero la optimizaci\u00f3n de la toma de decisiones es, m\u00e1s que nunca, un factor clave."],"wpcf-article-body":["La irrupci\u00f3n de la inteligencia artificial en los entornos laborales plantea una serie de interrogantes. De hecho, las m\u00e1quinas han sido siempre un elemento de tensi\u00f3n en las organizaciones. Un ejemplo es el movimiento ludita del siglo XIX, cuando, en plena Revoluci\u00f3n Industrial, los trabajadores se unieron para combatir a los robots. De hecho, en muchas f\u00e1bricas empezaron a destruirlos y a sabotearlos porque consideraban que sus empleos estaban en riesgo. En todas las d\u00e9cadas del siglo XX ha ocurrido lo mismo. El economista John Maynard Keynes lleg\u00f3 a escribir que el mercado laboral afrontaba una enfermedad: la del desempleo tecnol\u00f3gico.\r\n\r\nSin embargo, la realidad demuestra que los puestos de trabajo no se han extinguido en el \u00faltimo siglo y que esta es una preocupaci\u00f3n c\u00edclica y constante en la historia. La gran pregunta que cabe hacerse en el siglo XXI es si en esta ocasi\u00f3n ser\u00e1 diferente. Los m\u00e1s optimistas dir\u00e1n que las nuevas <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00edas<\/a> crear\u00e1n nuevas oportunidades laborales. Los detractores optar\u00e1n por la v\u00eda contraria y apelar\u00e1n al catastrofismo laboral.\r\n<blockquote>La inteligencia artificial y la rob\u00f3tica son preocupaciones c\u00edclicas y constantes en la historia. Sin embargo, la gran pregunta que cabe hacerse en el siglo XXI es si en esta ocasi\u00f3n ser\u00e1 diferente.<\/blockquote>\r\n<strong>Nuevas habilidades<\/strong>\r\n\r\nLa incorporaci\u00f3n de la inteligencia artificial va a provocar que los puestos de trabajo m\u00e1s autom\u00e1ticos sean reemplazados por m\u00e1quinas. El impacto social que esta realidad tendr\u00e1 en los pa\u00edses ser\u00e1 importante, aunque no golpear\u00e1 a todas las regiones del mundo por igual. Paralelamente, eso provocar\u00e1 que se generen grandes diferencias entre las habilidades que posean los trabajadores.\r\n\r\nPara referirse a la inteligencia artificial, las industrias tratan de evitar a toda costa utilizar el t\u00e9rmino <em>robot,<\/em> pese al uso extensivo que hacen. En el caso de la aviaci\u00f3n, se habla de pilotos autom\u00e1ticos y, en la automoci\u00f3n, por ejemplo, de coches aut\u00f3nomos. En ambos sectores, la rob\u00f3tica tiene un peso preponderante para desarrollar su actividad, pero bajo ning\u00fan concepto forma parte de su vocabulario habitual.\r\n\r\nPara comprender hasta qu\u00e9 punto la inteligencia artificial puede ayudar a todo tipo de \u00e1mbitos, una universidad californiana realiz\u00f3 un estudio sobre c\u00f3mo eran las decisiones de los jurados populares en este estado. La conclusi\u00f3n fue que, al principio del d\u00eda, la mayor\u00eda eran m\u00e1s favorables; con el paso del d\u00eda, m\u00e1s perjudiciales. Ante esta situaci\u00f3n, no ser\u00eda descabellado crear un algoritmo para que tomara estas decisiones. Ser\u00edan, <em>a priori<\/em>, m\u00e1s imparciales y no se ver\u00edan afectadas por cuestiones personales, como el cansancio, el humor en funci\u00f3n del d\u00eda o el aburrimiento por estar tantas horas en un juzgado.\r\n\r\nA muchas personas, la inteligencia artificial les puede parecer lejana, pero paulatinamente se va introduciendo en el d\u00eda a d\u00eda. Dos ejemplos son Siri y Alexa, dos asistentes personales virtuales. Lo que viene a demostrar el uso que la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/sociedad-smart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sociedad<\/a> hace de ambas es que, para decisiones simples y cotidianas (como consultar el tiempo o la cartelera), no existe tal temor a la rob\u00f3tica. No obstante, ser\u00eda interesante plantearse esta situaci\u00f3n dentro de treinta a\u00f1os con una hija que pregunte a Siri si se debe casar con su pareja o qui\u00e9n ser\u00eda mejor novio para ella. No es descabellado pensar que Siri la ayudar\u00e1 porque sabr\u00e1 qu\u00e9 pel\u00edculas ha visto, qu\u00e9 canciones le gustan o incluso sus datos m\u00e9dicos; es decir, la inteligencia artificial podr\u00eda tomar esa decisi\u00f3n compleja, que ahora mismo parece impensable.\r\n<blockquote>A muchas personas, el tema de la inteligencia artificial les puede parecer lejano, pero paulatinamente se va introduciendo en el d\u00eda a d\u00eda. Dos ejemplos son Siri y Alexa, dos asistentes personales virtuales, que la sociedad utiliza para la adopci\u00f3n de decisiones simples y cotidianas.<\/blockquote>\r\n<strong>Nuevos centauros<\/strong>\r\n\r\nLa repercusi\u00f3n en el liderazgo de la incorporaci\u00f3n de las m\u00e1quinas a las empresas resulta innegable. La cuesti\u00f3n que hay que responder es c\u00f3mo ha de ser. La mejor manera de explicarlo es a trav\u00e9s del ajedrez de estilo libre. Se trata de una modalidad inventada por Gary Kasparov hace pocos a\u00f1os, en la que los jugadores pod\u00edan competir con sus ordenadores si as\u00ed lo deseaban. Finalmente, quienes ganaron el torneo ni eran grandes ajedrecistas ni ten\u00edan los mejores ordenadores. Simplemente, tomaron las mejores decisiones. Kasparov denomin\u00f3 a estas personas \u201ccentauros\u201d, porque eran mitad humanos y mitad m\u00e1quinas. La conclusi\u00f3n que se extrae es que aquellos sin los mejores conocimientos pero con ordenadores decentes y un buen proceso de toma de decisiones son mejores que quienes son brillantes y tienen computadoras excelentes pero son incapaces de decidir correctamente.\r\n\r\nHay que comprender que el mundo est\u00e1 repleto de estos nuevos centauros. Poco importa si son banqueros, <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/asuntos-globales-y-derecho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abogados<\/a> o doctores. El nuevo entorno laboral exige una competencia feroz entre equipos de humanos y ordenadores, como en el ajedrez de estilo libre. El futuro liderazgo tiene una relaci\u00f3n directa con estos procesos. Se trata de integrar los procesos de toma de decisiones de las personas con los de la inteligencia artificial para determinar cu\u00e1l es mejor. B\u00e1sicamente, en eso consiste liderar una compa\u00f1\u00eda hoy en d\u00eda.\r\n\r\nTampoco puede olvidarse la tensi\u00f3n latente que sigue existiendo con respecto a las m\u00e1quinas. Esto afecta directamente al liderazgo del siglo XXI. Quien pretenda dirigir con \u00e9xito habr\u00e1 de anular la fricci\u00f3n existente entre los equipos y los robots. Se trata de colaborar y de no percibirlo como un riesgo. De esta forma, para una toma de decisiones \u00f3ptima se ha de tener mucho cuidado con los datos corrompidos o malos, que afectar\u00edan directamente a la <a href=\"http:\/\/www.ie.edu\/es\/relaciones-corporativas\/insights\/search\/competitividad-y-crecimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">competitividad<\/a> de la corporaci\u00f3n. En definitiva, la gesti\u00f3n de los buenos datos ser\u00e1 un fiel reflejo de qu\u00e9 empresas liderar\u00e1n los mercados y cu\u00e1les se quedar\u00e1n rezagadas.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights.\r\n\r\n&nbsp;"],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por <strong>Milo Jones<\/strong>. \u00bfEs diferente la inquietud que existe en la actualidad ante la inteligencia artificial que la vivida..."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["El miedo a que los robots afecten a la baja al empleo ha estado presente durante toda la historia. Incluso Maynard Keynes hablaba del fen\u00f3meno del desempleo tecnol\u00f3gico. Hoy, la inteligencia artificial no solo est\u00e1 presente en la mayor\u00eda de las industrias, sino que el uso de asistentes personales como Siri demuestra que estas tecnolog\u00edas se est\u00e1n integrando tambi\u00e9n en la vida de las personas. En las empresas, el liderazgo es determinante para hacer convivir estas tecnolog\u00edas con las capacidades humanas. Los mejores l\u00edderes son los denominados <em>centauros,<\/em> aquellos que son capaces de integrar los procesos de toma de decisiones de las personas con los de la inteligencia artificial para decidir cu\u00e1l es el mejor. La clave es colaborar con estas nuevas tecnolog\u00edas, no percibirlas como un riesgo."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/634988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/636390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=634988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=634988"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=634988"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=634988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}