{"id":635002,"date":"2017-12-21T00:00:00","date_gmt":"2017-12-20T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/la-innovacion-agil-de-las-startups\/"},"modified":"2020-05-08T12:20:23","modified_gmt":"2020-05-08T10:20:23","slug":"la-innovacion-agil-de-las-startups","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/la-innovacion-agil-de-las-startups\/","title":{"rendered":"La innovaci\u00f3n \u00e1gil de las \u2018startups\u2019"},"featured_media":636363,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[],"areas":[36,37,44,41],"subjects":[],"class_list":["post-635002","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","areas-competitividad-y-crecimiento","areas-emprendimiento","areas-estrategia","areas-innovacion"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["\u00bfC\u00f3mo encontrar buenas ideas innovadoras que ofrezcan oportunidades de negocio? Existen tres marcos de exploraci\u00f3n que permiten reducir el riesgo y la incertidumbre a la hora de acometer un nuevo proyecto: cambiar lo que no funciona, hacer las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles para el cliente y hacerlas m\u00e1s asequibles para \u00e9l."],"wpcf-article-body":["La startup<\/em> es una forma temporal de empresa cuyo objetivo vital es el lanzamiento de un nuevo modelo de negocio empresarial o la apertura de un nuevo mercado. El modelo que establece cuatro fuentes principales de innovaci\u00f3n<\/a> en la empresa (producto, procesos, negocio o cliente) \u00fanicamente es un inconveniente y un freno a ideas plenamente transformadoras. Para una startup<\/em> resulta m\u00e1s id\u00f3neo pensar en la innovaci\u00f3n en otros t\u00e9rminos, elegir un determinado mercado, responder a las necesidades de una industria concreta y desplegar su nuevo plan para mejorar el sector, lo que constituye una innovaci\u00f3n incremental, o para crear un nuevo mercado, produciendo una innovaci\u00f3n disruptiva.\r\n\r\nContar con ideas innovadoras no es suficiente; es solo una parte del camino para conquistar el mercado. La startup,<\/em> adem\u00e1s, debe aplicar la innovaci\u00f3n<\/a> de forma inteligente para resolver problemas del cliente, como una medicina en concreto resuelve una dolencia en particular y no otra. Aqu\u00ed radica la principal diferencia respecto al enfoque de la innovaci\u00f3n en una empresa tradicional.\r\n\r\nHay tres caracter\u00edsticas fundamentales para comprender el significado del concepto de innovaci\u00f3n<\/a>:\r\n
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  1. El resultado para el consumidor debe ser algo nuevo y de avance positivo. La innovaci\u00f3n<\/a> implica una comparaci\u00f3n entre lo que hab\u00eda antes y las nuevas creaciones.<\/li>\r\n \t
  2. No siempre consiste en incorporar una nueva tecnolog\u00eda<\/a>. Se puede crear valor para el cliente de diversas formas no t\u00e9cnicas. Por ejemplo, dise\u00f1ando una experiencia de cliente especial, aplicando el concepto low cost<\/em> a otros servicios de consumo o apostando por un modelo de distribuci\u00f3n distinto del existente en el mercado.<\/li>\r\n \t
  3. Debe tener un valor comercial; la innovaci\u00f3n<\/a> sin beneficios es solo una idea.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
    Contar con ideas innovadoras no es suficiente; es solo una parte del camino para conquistar el mercado. La \u2018startup\u2019, adem\u00e1s, debe aplicar la innovaci\u00f3n de forma inteligente para resolver problemas del cliente.<\/blockquote>\r\nTres marcos de exploraci\u00f3n<\/strong>\r\n\r\nPara un emprendedor<\/a> innovador<\/a>, el proceso de resoluci\u00f3n de problemas del cliente comienza observando a la gente y siguiendo los cambios tecnol\u00f3gicos<\/a>. A ra\u00edz de estos dos puntos, hay que preguntarse si existen oportunidades de negocio ofreciendo una soluci\u00f3n a esos problemas o necesidades existentes y teniendo en cuenta si la propuesta es relevante y de valor para el cliente.\r\n\r\nCombin\u00e1ndolo con los tres elementos fundamentales del concepto de la innovaci\u00f3n<\/a>, se pueden definir tres marcos de exploraci\u00f3n en la startup<\/em> con los que obtener ideas que cumplan con la doble condici\u00f3n: ser innovadoras y encajar con el gusto siempre esquivo del cliente.\r\n\r\n \r\n\r\nMarco 1: cambiar o adaptar lo que no funciona<\/span>\r\n\r\nSe trata de una innovaci\u00f3n<\/a> incremental, tomando prestada una idea que ya existe o partiendo de un servicio que se conozca muy bien como usuario, para evaluar sus problemas y preguntarse c\u00f3mo se puede hacer mejor. No obstante, la lista de atributos de mejora no consiste \u00fanicamente en a\u00f1adir nuevas funciones al producto. Las propuestas m\u00e1s interesantes surgen, a menudo, de reducir o eliminar ineficiencias, como tiempo, costes, riegos y esfuerzo. Es importante aclarar que \u201chacer mejor\u201d en ning\u00fan caso debe confundirse con una simple actualizaci\u00f3n del producto.\r\n\r\n \r\n\r\nMarco 2: hacer las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles para el cliente<\/span>\r\n\r\nSer disruptivo es claramente m\u00e1s dif\u00edcil, ya que implica olvidar los problemas conocidos y las ideas previas y aprender nuevas formas de ver las cosas. La reflexi\u00f3n que hay que hacerse dentro de este marco conlleva un cierto grado de abstracci\u00f3n; no se trata de mejorar un producto definido, sino de encontrar una nueva forma de hacer algo.\r\n\r\nEl arte de hacer las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles lo explica la conocida teor\u00eda del dise\u00f1o de la simplicidad. No se trata de eliminar funciones superfluas de un producto o servicio, sino de ser capaz de aprovechar el profundo conocimiento que el emprendedor<\/a> innovador<\/a> tiene sobre algo y definir la esencia del problema. Se trata de imaginar de cero y describir c\u00f3mo deber\u00eda ser.\r\n\r\nLos productos o servicios dise\u00f1ados con simplicidad tienen una ventaja a\u00f1adida: normalmente son los que m\u00e1s se usan y tambi\u00e9n los m\u00e1s bellos. Sin embargo, lo simple solo parece obvio cuando se ha implementado.\r\n\r\n \r\n\r\nMarco 3: hacer las cosas m\u00e1s asequibles para el cliente<\/span>\r\n\r\nConsiste en coger algo cuyo consumo es un lujo para ciertos segmentos de consumidores, imaginar su concepto de uso ideal y determinar cu\u00e1l deber\u00eda ser su precio para transformarlo en un producto o servicio asequible para el gran consumo.\r\n\r\nTiene cierta similitud con la aplicaci\u00f3n del concepto low cost<\/em> en lo que se refiere a ampliar el mercado de consumidores, pero no significa hacerlo a costa de la calidad de la soluci\u00f3n que ofrece al cliente. Tampoco debe confundirse con herramientas de m\u00e1rketing<\/a> como las promociones ocasionales de precios.\r\n
    La metodolog\u00eda de los tres marcos es un modelo que puede dar a la empresa los mismos beneficios internos para la gesti\u00f3n de la incertidumbre de una forma \u00e1gil que a la \u2018startup\u2019.<\/blockquote>\r\nLuchando contra la inercia<\/strong>\r\n\r\n\u00bfQu\u00e9 implicaciones tiene esta forma de explorar ideas innovadoras<\/a> en la empresa? \u00bfQu\u00e9 partes de la estrategia<\/a> para startups<\/em> son aplicables en las organizaciones maduras y c\u00f3mo?\r\n\r\nUna de las mayores frustraciones para cualquier empresa que lanza una innovaci\u00f3n<\/a> al mercado proviene de comprobar que sus usuarios potenciales no se comportan como hab\u00eda supuesto. Una de las lecciones que podemos aprender de las startups<\/em> es la importancia de fijarnos en cu\u00e1les son las dolencias del cliente para orientar la innovaci\u00f3n hacia ellas. Las empresas no deber\u00edan prescribir nuevos productos o servicios innovadores sin saber de antemano lo que le pasa al cliente, cu\u00e1l es su problema.\r\n\r\nProbablemente haya ahora mismo cien startups<\/em> trabajando en una misma idea que puede transformar la concepci\u00f3n de los nuevos productos o servicios de un mercado en concreto. Es bastante complicado que cualquier empresa por s\u00ed misma pueda igualar, al menos en tiempo, ese esfuerzo de exploraci\u00f3n y de desarrollo de posibles ideas revolucionarias. Este embudo de la innovaci\u00f3n<\/a> debe dar paso a nuevas e interesantes posibilidades en la manera en la que el directivo de la empresa planifica e invierte en los recursos para la innovaci\u00f3n, con nuevos elementos de decisi\u00f3n.\r\n\r\nUna m\u00e1xima de la gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n<\/a> ha sido no acotar el tipo de ideas, ni su origen ni su objetivo. Puede resultar chocante que su camino pase primero por establecer un marco que dirija nuestra exploraci\u00f3n hacia las ideas m\u00e1s innovadoras. Sin embargo, lejos de reducir el nivel de innovaci\u00f3n, reflexionar sobre los tres marcos definidos anteriormente puede ayudar a la empresa a centrar sus esfuerzos en analizar y desarrollar ideas m\u00e1s cercanas a lo que el segmento de clientes podr\u00eda terminar queriendo.\r\n\r\nLas startups<\/em> se mueven por terrenos poco explorados por las empresas y son tambi\u00e9n las que m\u00e1s se aventuran en propuestas disruptivas. Sin embargo, la metodolog\u00eda de los tres marcos es un modelo que puede dar a la empresa los mismos beneficios internos para la gesti\u00f3n de la incertidumbre de una forma \u00e1gil que a la startup.<\/em> La clave est\u00e1 en captar algo de la esencia de una startup.<\/em>\r\n\r\n \r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por Marta Dom\u00ednguez<\/strong>.\u00a0\u00bfC\u00f3mo encontrar buenas ideas innovadoras que ofrezcan oportunidades de negocio? Existen tres marcos de exploraci\u00f3n que permiten reducir el riesgo y la incertidumbre a la hora de acometer un nuevo proyecto: cambiar lo que no funciona, hacer las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles para el cliente y hacerlas m\u00e1s asequibles para \u00e9l."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Las startups<\/em> buscan producir una innovaci\u00f3n disruptiva. Su objetivo es la aplicaci\u00f3n de una idea innovadora de forma inteligente para resolver los problemas del cliente. Esta idea no siempre tiene que estar basada en la tecnolog\u00eda, pero debe suponer un avance positivo y tener un valor comercial. Los marcos de exploraci\u00f3n en estas empresas son tres: cambiar o adaptar lo que no funciona, simplificar un dise\u00f1o para hacer las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles para el cliente y hacer las cosas m\u00e1s asequibles para el cliente sin comprometer la calidad de la soluci\u00f3n. Estos marcos de exploraci\u00f3n tambi\u00e9n pueden ser aplicados a las organizaciones maduras; de esta manera, estas empresas pueden aprender de las startups,<\/em> no acotar el tipo de ideas y enfocar la innovaci\u00f3n hacia las dolencias del cliente."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/635002","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/636363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=635002"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=635002"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=635002"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=635002"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}