{"id":635004,"date":"2018-03-12T00:00:00","date_gmt":"2018-03-11T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/ciudades-hubs-entre-lo-fisico-y-lo-virtual\/"},"modified":"2019-02-21T18:55:00","modified_gmt":"2019-02-21T17:55:00","slug":"ciudades-hubs-entre-lo-fisico-y-lo-virtual","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/ciudades-hubs-entre-lo-fisico-y-lo-virtual\/","title":{"rendered":"Ciudades, \u2018hubs\u2019 entre lo f\u00edsico y lo virtual"},"featured_media":636341,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[48],"areas":[44,42,46],"subjects":[],"class_list":["post-635004","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-architecture-and-design-es","areas-estrategia","areas-marketing-y-ventas","areas-tecnologia"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["La globalizaci\u00f3n ha tenido un impacto innegable en todos los sectores econ\u00f3micos, gobiernos, sociedades, regiones y compa\u00f1\u00edas de todo el mundo. Especial incidencia ha tenido tanto en los flujos de capital como en el comercio internacional, en el que las ciudades pasan a ocupar una posici\u00f3n clave como nexo de uni\u00f3n entre lo f\u00edsico y lo virtual."],"wpcf-article-body":["Una de las primeras preguntas que convendr\u00eda responder es c\u00f3mo enfrentarse a este reto desde la perspectiva empresarial. Innegablemente, hay dos aspectos que se han visto afectados. El primero de ellos es la cadena de valor, que se ha convertido en global<\/a> desde el punto de vista de la log\u00edstica comercial: ahora todo se puede fabricar en cualquier lugar del mundo. Y el segundo, el comportamiento de los consumidores y el sector comercial. Con toda la irrupci\u00f3n de la tecnolog\u00eda<\/a>, las organizaciones han tenido que modificar sus planteamientos cl\u00e1sicos para buscar soluciones con las que adaptarse a un entorno en cambio permanente. Todo ello con la mirada puesta en dar una respuesta al denominado \u201creto de la \u00faltima milla\u201d, un desaf\u00edo clave en el sector log\u00edstico, especialmente cuando el comercio electr\u00f3nico demanda plazos de entrega f\u00edsica cada vez m\u00e1s reducidos.\r\n\r\nLa globalizaci\u00f3n<\/a> se mueve por ciclos y oleadas. Vivimos en un momento de debate sobre c\u00f3mo algunas partes de este proceso afectan al bienestar social y a la calidad de vida de los ciudadanos. Evidentemente, un mercado global se traduce en un mundo m\u00e1s conectado y con mayores incertidumbres. Esta hiperconectividad implica que sea m\u00e1s f\u00e1cil moverse por todo el mundo y, al mismo tiempo, que la econom\u00eda tambi\u00e9n dependa de la situaci\u00f3n pol\u00edtica, llegando a afectar a terceros que, en otro momento, habr\u00edan sido ajenos a este contexto.\r\n\r\n \r\n\r\nEl epicentro de las ciudades globales<\/strong>\r\n\r\nLas ciudades se han convertido en el epicentro de la actividad econ\u00f3mica. Al vivir en este mundo conectado, en las urbes se forja una red que sirve de puerta para el talento<\/a>, el acceso al dinero, los bienes y los datos. Las infraestructuras actuales posibilitan la conexi\u00f3n con el resto del mundo. Estas ciudades globales<\/a>, como Madrid, Nueva York, Hong Kong o Londres, ofrecen inversiones seguras y una liquidez que permite que fluya el capital.\r\n\r\nEn las ciudades se demanda, cada vez m\u00e1s, una serie de valores y los inversores observan que hay un buen retorno del dinero que invierten. Sin temor al error, puede asegurarse que las urbes tienen mucho m\u00e1s significado que los propios pa\u00edses. \u00bfPor qu\u00e9 el alquiler de espacios comerciales es diez veces mayor en la capital del Reino Unido que en otras ciudades europeas? M\u00e1s all\u00e1 del poder adquisitivo en las ciudades, este indicador denota que Londres est\u00e1 mejor conectada y es m\u00e1s productiva. As\u00ed, obtiene una mayor inversi\u00f3n que algunas de sus competidoras.\r\n
Las ciudades se han convertido en el epicentro de la actividad econ\u00f3mica. Al vivir en este mundo conectado, en las urbes se forja una red que sirve de puerta para el talento, el acceso al dinero, los bienes y los datos.<\/blockquote>\r\nEl \u2018boom\u2019 del comercio electr\u00f3nico<\/strong>\r\n\r\nEl comercio electr\u00f3nico ha venido para quedarse. La tecnolog\u00eda<\/a> ha provocado parte de esta revoluci\u00f3n en los diferentes sectores econ\u00f3micos. Afecta tanto a los h\u00e1bitos de los consumidores como a la propia interacci\u00f3n que tienen con los productores. Todos los valores industriales se est\u00e1n guiando por este tipo de cambios. Valga el ejemplo de los almacenes log\u00edsticos. Si hay compa\u00f1\u00edas que prometen la entrega de un producto en poco m\u00e1s de una hora, la forma en la que distribuyen el stock<\/em> no puede ser la misma que la de hace diez a\u00f1os.\r\n\r\nPor su parte, las tiendas dedicadas al comercio tradicional tienen que adaptarse a la nueva realidad tecnol\u00f3gica<\/a> y al comercio electr\u00f3nico. El dilema llega a la hora de preguntarse c\u00f3mo se puede mantener la competitividad<\/a> y atraer consumidores que visiten los locales. Algunas ya han decidido ubicarse en el centro de las ciudades con un renovado concepto de espacio urbano, mucho m\u00e1s peque\u00f1o pero que conserva la identidad y esencia de la marca. Sin embargo, adem\u00e1s de esto, un aspecto a\u00fan m\u00e1s importante es el hecho de crear experiencias para los usuarios. No se trata de vender un bien o un producto, sino de generar ambientes creando experiencias \u00fanicas e innovadoras<\/a> para los usuarios.\r\n
Las tiendas dedicadas al comercio tradicional tienen que adaptarse a la nueva realidad tecnol\u00f3gica y al comercio electr\u00f3nico. El dilema llega a la hora de preguntarse c\u00f3mo se puede mantener la competitividad y atraer consumidores que visiten los locales.<\/blockquote>\r\nEl m\u00e1rketing inteligente como herramienta<\/strong>\r\n\r\nEl m\u00e1rketing<\/a> inteligente se basa en interconectar a usuarios, empresas y responsables de los espacios comerciales a trav\u00e9s de las facilidades que aportan las nuevas tecnolog\u00edas<\/a>. En una app<\/em> de un centro comercial, por ejemplo, todos estos agentes pueden encontrarse y satisfacer sus necesidades: un consumidor, recibiendo ofertas conforme a sus gustos; una tienda, vendiendo m\u00e1s productos por ofrecer una promoci\u00f3n; y un gestor del espacio, atrayendo a m\u00e1s clientes. Este modelo est\u00e1 pensado para pa\u00edses con gran penetraci\u00f3n de tel\u00e9fonos m\u00f3viles e Internet. Aun as\u00ed, se trata de que las compa\u00f1\u00edas adapten sus servicios con ofertas de inter\u00e9s para sus usuarios. En un estadio ulterior, incluso, este m\u00e1rketing servir\u00eda para crear una comunidad.\r\n\r\nLos retos que afrontan las empresas con respecto a la globalizaci\u00f3n<\/a> son de calado y trascendentales. No existe una f\u00f3rmula m\u00e1gica que asegure el \u00e9xito, pero se observan determinados cambios que sirven como indicadores de por d\u00f3nde discurre el camino. Los mercados emergentes son cada vez m\u00e1s atractivos. Con el excedente de dinero, muchas compa\u00f1\u00edas han decido fomentar estas inversiones. Existe un salto entre unas econom\u00edas y otras, pero hay muchas avenidas que las comunican m\u00e1s y mejor. Y eso es un efecto muy positivo de la globalizaci\u00f3n. Se est\u00e1 poniendo parte del capital en aras del crecimiento<\/a> y el desarrollo para que todas las sociedades se beneficien.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por Adolfo Ram\u00edrez-Escudero<\/strong>. La globalizaci\u00f3n ha tenido un impacto innegable en todos los sectores econ\u00f3micos, gobiernos..."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Con la globalizaci\u00f3n, las ciudades se han convertido en el epicentro de la actividad econ\u00f3mica, pasando a ser incluso m\u00e1s significativas que los propios pa\u00edses. Ciudades como Londres obtienen una gran inversi\u00f3n debido a sus altos grados de productividad y conectividad. Los cambios tecnol\u00f3gicos en el sector comercial han empujado a las tiendas tradicionales a buscar formas de competir con el comercio electr\u00f3nico. La clave es pensar en c\u00f3mo crear experiencias \u00fanicas para los usuarios, adem\u00e1s de usar el m\u00e1rketing inteligente para interconectar a empresas y clientes. A pesar de las dificultades, una de las consecuencias positivas de la globalizaci\u00f3n es la creciente inversi\u00f3n de compa\u00f1\u00edas en mercados emergentes, contribuyendo de esta manera al desarrollo de todas las sociedades."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/635004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/636341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=635004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=635004"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=635004"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=635004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}