{"id":635028,"date":"2018-08-22T00:00:00","date_gmt":"2018-08-21T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/latest-news\/articles\/claves-para-un-uso-innovador-de-las-nuevas-tecnologias\/"},"modified":"2020-03-23T17:21:54","modified_gmt":"2020-03-23T16:21:54","slug":"claves-para-un-uso-innovador-de-las-nuevas-tecnologias","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/claves-para-un-uso-innovador-de-las-nuevas-tecnologias\/","title":{"rendered":"Claves para un uso innovador de las nuevas tecnolog\u00edas"},"featured_media":636293,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[54],"areas":[36,41,46],"subjects":[],"class_list":["post-635028","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-law-es","areas-competitividad-y-crecimiento","areas-innovacion","areas-tecnologia"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Para que los sistemas y tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n generen ventajas competitivas, debe darse una serie de condiciones. Estas, sin embargo, no se toman en consideraci\u00f3n en muchos casos y llevan a que la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda encarezca los costes de la organizaci\u00f3n sin hacerla m\u00e1s competitiva. Uno de los factores que hay que tener en cuenta para generar ese valor son las personas."],"wpcf-article-body":["Las empresas han asumido como cierto el hecho de que los sistemas y tecnolog\u00edas<\/a> de la informaci\u00f3n (SITI) generan ventajas competitivas<\/a>. Es m\u00e1s, en los \u00faltimos a\u00f1os han cobrado protagonismo junto a recursos intangibles como la calidad o la marca, desplazando a otros considerados esenciales en el pasado, como el contacto personal o los precios bajos, que, por s\u00ed solos, han perdido parte de su potencial en m\u00faltiples sectores.\r\n\r\nSin embargo, la importancia de los SITI en las organizaciones e, incluso, su impacto no solo son complejos de medir, sino que dependen del sector, del momento y del lugar al que hagamos referencia y, en muchos casos, de una serie de elementos que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda<\/a> en s\u00ed. De hecho, podemos encontrar numerosos estudios que recogen ejemplos de lo que se denomina \u201cla paradoja de las TI\u201d, que muestran c\u00f3mo su impacto puede llegar a ser negativo en los resultados de algunas empresas.\r\n
Es imprescindible que los profesionales que conforman las organizaciones cuenten con suficientes conocimientos y habilidades para dar un uso m\u00e1s innovador a las tecnolog\u00edas.<\/blockquote>\r\nFactores diferenciales<\/strong>\r\n\r\n<\/u>Para obtener una aut\u00e9ntica ventaja competitiva<\/a> gracias a los SITI es necesario tener en cuenta tres factores: su doble naturaleza, su elevada disponibilidad y su comoditizaci\u00f3n. Todo ello hace que, para que realmente sean diferenciales en una empresa, requieran elementos adicionales. El m\u00e1s importante: las personas. Veamos cada uno de estos tres factores.\r\n\r\n \r\n\r\n1. La doble naturaleza de los SITI<\/span>\r\n\r\nLos SITI son tanto activos como posibilitadores de capacidades. Por ello, pueden desempe\u00f1ar varios papeles significativos simult\u00e1neamente en una empresa y cada uno de ellos tiene implicaciones sustanciales tanto en los resultados como en las decisiones estrat\u00e9gicas<\/a>. Esto es as\u00ed porque la tecnolog\u00eda<\/a> es un activo, un recurso que se refleja en el balance y que tiene su potencial contribuci\u00f3n en la cuenta de p\u00e9rdidas y ganancias. As\u00ed es como la consideran un gran n\u00famero de empresas cuando valoran e incluso amortizan sus ordenadores o el software<\/em> que han adquirido.\r\n\r\nTambi\u00e9n son posibilitadores de capacidades, cuyos efectos se reflejan en los ingresos y en los estados financieros<\/a>, pero no en el balance. La capacidad de una empresa en el \u00e1mbito de los SITI incluye las infraestructuras relativas a la tecnolog\u00eda<\/a>, pero tambi\u00e9n los recursos humanos con habilidades t\u00e9cnicas y de gesti\u00f3n en esta materia e intangibles como los activos de conocimiento, la orientaci\u00f3n al cliente y otros que posibilitan distintas sinergias.\r\n\r\n \r\n\r\n2. La mayor facilidad de acceso a los SITI por parte de las empresas<\/span>\r\n\r\nDurante mucho tiempo, las ventajas competitivas<\/a> desarrolladas gracias a las capacidades de las tecnolog\u00edas<\/a> de la informaci\u00f3n pod\u00edan ser sostenidas a lo largo del tiempo ya que se asociaban a unas curvas de aprendizaje que no eran triviales y que representaban un considerable tiempo y esfuerzo que los competidores necesitaban alcanzar. Sin embargo, la madurez alcanzada por gran parte del software<\/em> utilizado en las organizaciones y la disponibilidad de servicios, habilidades y metodolog\u00edas de desarrollo est\u00e1n facilitando su introducci\u00f3n no solo en un mayor n\u00famero de empresas, sino tambi\u00e9n en un menor per\u00edodo de tiempo.\r\n\r\nPor otra parte, el coste de muchas de ellas no era accesible a muchas organizaciones. Sin embargo, en la actualidad, fen\u00f3menos como la nube y el pago por uso de las aplicaciones han modificado las reglas de juego.\r\n\r\nPor todo ello, el tiempo de las ventajas competitivas<\/a> desarrolladas gracias a este tipo de recursos se ha visto reducido de forma generalizada, por lo que no basta con adquirir la tecnolog\u00eda<\/a> antes que los competidores para generar ventajas competitivas, sino que es necesaria una utilizaci\u00f3n diferencial que es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil dado el tercer factor.\r\n\r\n \r\n\r\n3. La desaparici\u00f3n del elemento diferenciador derivado de la utilizaci\u00f3n de los SITI<\/span>\r\n\r\nEste factor diferencial est\u00e1 desapareciendo debido a la estandarizaci\u00f3n y homogeneizaci\u00f3n que se est\u00e1 produciendo en las aplicaciones de los SITI. Todo ello ha supuesto su normalizaci\u00f3n de los SITI y ha hecho que sea m\u00e1s f\u00e1cil para una empresa contrarrestar e incluso superar la capacidad de su competidor. Es m\u00e1s, en algunos casos, la implantaci\u00f3n de algunas aplicaciones elimina la diferenciaci\u00f3n que algunas empresas ten\u00edan respecto a sus competidores al someterla a la \u201ctiran\u00eda\u201d de los procesos y las formas de hacer que el desarrollador del sistema o el implantador considera buenas pr\u00e1cticas ante la falta de tiempo y dedicaci\u00f3n de los responsables de las empresas.\r\n
Para obtener una aut\u00e9ntica ventaja competitiva gracias a los SITI es necesario tener en cuenta tres factores: su doble naturaleza, su elevada disponibilidad y su comoditizaci\u00f3n.<\/blockquote>\r\nUn uso m\u00e1s innovador<\/strong>\r\n\r\nComo consecuencia de ello, las ventajas competitivas<\/a> basadas en los SITI tienen una vida cada vez m\u00e1s corta o, como defienden muchos, pueden desaparecer si no est\u00e1n acompa\u00f1adas de otros recursos, como una estructura organizativa efectiva, una cultura productiva y suficientes habilidades para apalancar las necesidades del negocio en los activos de las tecnolog\u00edas<\/a> de la informaci\u00f3n. Unas capacidades superiores en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n deber\u00edan, por tanto, ir acompa\u00f1adas no solo de inversiones en activos tangibles, sino tambi\u00e9n, entre otros, de profesionales con las habilidades adecuadas y personas m\u00e1s emprendedoras<\/a> que desarrollen mejores ideas para un uso innovador<\/a> de las tecnolog\u00edas.\r\n\r\nEs imprescindible que los profesionales que conforman las organizaciones cuenten con suficientes conocimientos y habilidades para dar un uso m\u00e1s innovador<\/a> a las tecnolog\u00edas<\/a>, que, en s\u00ed mismas, cada vez se parecen m\u00e1s a una commodity.<\/em> Adem\u00e1s, la automatizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de muchos procesos est\u00e1 poniendo de manifiesto que la aut\u00e9ntica diferenciaci\u00f3n de una empresa depende todav\u00eda m\u00e1s del equipo humano que la integra.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por Olga Broto<\/strong>. Para que los sistemas y tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n generen ventajas competitivas, debe darse una serie de condiciones. Estas, sin embargo, no se toman en consideraci\u00f3n en muchos casos y llevan a que la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda encarezca los costes de la organizaci\u00f3n sin hacerla m\u00e1s competitiva. Uno de los factores que hay que tener en cuenta para generar ese valor son las personas."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Las empresas han asumido que los sistemas y tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (SITI) generan ventajas competitivas. Sin embargo, los SITI son cada vez m\u00e1s accesibles y se ha producido una homogeneizaci\u00f3n de su aplicaci\u00f3n en las empresas. Para generar ventajas competitivas, no basta con adquirir estas tecnolog\u00edas, sino que es necesario utilizarlas de manera diferente. De esta forma, la capacidad de una empresa respecto a las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n no se basa solamente en la inversi\u00f3n en activos tangibles, sino tambi\u00e9n en la selecci\u00f3n de profesionales con habilidades t\u00e9cnicas y de gesti\u00f3n que cuenten con los conocimientos necesarios para dar un uso m\u00e1s innovador a las tecnolog\u00edas. La aut\u00e9ntica diferenciaci\u00f3n de una empresa depende cada vez m\u00e1s de su equipo humano."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/635028","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/636293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=635028"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=635028"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=635028"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=635028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}