{"id":678896,"date":"2019-05-21T09:30:14","date_gmt":"2019-05-21T07:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/?post_type=articles&p=678896"},"modified":"2019-12-02T09:33:45","modified_gmt":"2019-12-02T08:33:45","slug":"la-responsabilidad-corporativa-vista-por-los-millennials","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/la-responsabilidad-corporativa-vista-por-los-millennials\/","title":{"rendered":"La responsabilidad corporativa vista por los \u2018millennials\u2019"},"featured_media":679463,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[49,53,55],"areas":[36,44,45],"subjects":[],"class_list":["post-678896","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-business-school-es","schools-human-sciences-and-technology-es","schools-university-es","areas-competitividad-y-crecimiento","areas-estrategia","areas-talento"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Resulta clave para las empresas conocer c\u00f3mo la generaci\u00f3n \u2018millennial\u2019 entiende y percibe las acciones de responsabilidad corporativa. Sin duda, las acciones cercanas y vinculadas al negocio principal ayudan a atraer el talento y a satisfacer las demandas de este p\u00fablico como consumidor de productos y servicios."],"wpcf-article-body":["La responsabilidad corporativa (RC) es una herramienta estrat\u00e9gica<\/a> para las organizaciones que se podr\u00eda definir de una manera muy sencilla: \u201chacer el bien haci\u00e9ndolo bien\u201d. Este b\u00e1sico enfoque difiere del de hace unos a\u00f1os, enfocado \u00fanicamente a generar beneficios, y ha terminado por integrarse en la actividad diaria de las empresas. La visi\u00f3n social es irrenunciable para ellas y, por este motivo, tan importante son los resultados econ\u00f3micos como la consecuci\u00f3n de unos objetivos sociales.\r\n\r\nSe habla ya de una empresa h\u00edbrida, que adem\u00e1s debe satisfacer las demandas de un nuevo p\u00fablico: los millennials.<\/em> Estos representan el futuro y constituyen una de las razones del auge de la RC, dadas sus aspiraciones y exigencias en todo lo relativo a la sostenibilidad y al componente social de la econom\u00eda. La relaci\u00f3n entre los millennials<\/em> y una estrategia<\/a> de RC cada vez m\u00e1s clara es evidente.\r\n\r\n \r\n\r\nAcciones locales y relacionadas con el negocio principal<\/strong>\r\n\r\nAs\u00ed lo demuestra una investigaci\u00f3n centrada en este axioma sobre el inter\u00e9s que suscitan en la generaci\u00f3n millennial<\/em> las distintas acciones de RC que llevan a cabo las organizaciones. La primera gran conclusi\u00f3n a la que se ha llegado es que las actividades que son cercanas desde el punto de vista geogr\u00e1fico captan m\u00e1s el inter\u00e9s de este colectivo. En segundo lugar, cabe destacar que las iniciativas m\u00e1s efectivas son aquellas que est\u00e1n relacionadas con el negocio principal de la organizaci\u00f3n.\r\n\r\nEstos argumentos dejan ver que las nuevas generaciones de profesionales ven m\u00e1s cercanas y visibles todas las acciones sociales en un entorno m\u00e1s local y, si estas no se corresponden con el negocio principal, pueden ser percibidas como publicidad enga\u00f1osa.\r\n
Las acciones locales de responsabilidad corporativa mejoran un 53,1 % la percepci\u00f3n del \u2018employer branding\u2019, mientras que las acciones asociadas al negocio principal lo hacen un 33,2 %.<\/blockquote>\r\nImpacto positivo en el \u2018employer branding\u2019<\/strong>\r\n\r\nDesde el punto de vista del employer branding<\/em> (capacidad de las empresas de atraer y retener el mejor talento<\/a>), el estudio revela que la disposici\u00f3n a trabajar en una compa\u00f1\u00eda que dise\u00f1a acciones relacionadas directamente con el negocio y m\u00e1s cercanas es mayor. En este sentido, la b\u00fasqueda y retenci\u00f3n de talento para las empresas ser\u00e1, a priori,<\/em> un proceso m\u00e1s sencillo con este tipo de pr\u00e1cticas, un asunto extraordinariamente importante en esta \u00e9poca, en la que el talento es el nuevo petr\u00f3leo de las organizaciones.\r\n\r\nTras cerca de mil respuestas, la investigaci\u00f3n concluye que las acciones locales de RC mejoran un 53,1\u00a0% la percepci\u00f3n del employer branding,<\/em> mientras que las acciones asociadas al negocio principal lo hacen un 33,2 %. Si bien se dan diferencias en estos porcentajes, lo cierto que el efecto de ambos tipos de acciones es significativamente positivo y juntos maximizan el atractivo de una empresa en su condici\u00f3n de empleadora.\r\n\r\n \r\n\r\nCoherencia en el \u2018consumer branding\u2019<\/strong>\r\n\r\nLos resultados muestran tambi\u00e9n un cierto paralelismo con las inquietudes de los millennials<\/em> como consumidores o clientes de una marca (consumer branding).<\/em> Aunque en l\u00edneas generales el impacto de la RC es mayor para el employer branding<\/em>, esta coherencia de resultados facilita enormemente la estrategia<\/a> de las empresas, ya que una estrategia com\u00fan basada en acciones locales y unidas al negocio refuerza a todas luces el valor de una marca en el mercado.\r\n\r\nA\u00f1adido a lo anterior, el estudio mantiene que apenas hay diferencias de percepciones entre la pujante generaci\u00f3n millennial<\/em> y la generaci\u00f3n X. De este modo, puede establecerse una f\u00f3rmula \u00fanica para atraer talento<\/a> desde la estrategia<\/a> de RC: acciones sociales cercanas tanto al individuo como al negocio principal de la empresa.\r\n\r\nLa \u00fanica diferencia destacable entre ambos perfiles se ha detectado en el \u00e1mbito del consumo. En este caso, los millennials,<\/em> quiz\u00e1 por la imagen de esc\u00e9pticos y demasiado realistas que proyectan, tienen una menor predisposici\u00f3n a pagar por productos y servicios procedentes de marcas que practican estrategias<\/a> de RC.\r\n
Puede establecerse una f\u00f3rmula \u00fanica para atraer talento desde la estrategia de responsabilidad corporativa: acciones sociales cercanas tanto al individuo como al negocio principal de la empresa.<\/blockquote>\r\nLa responsabilidad corporativa en el modelo de negocio<\/strong>\r\n\r\nSea cual sea el perfil al que se dirige una marca, la relaci\u00f3n de su imagen social con su rendimiento econ\u00f3mico es clara. Contrastados los resultados en el employer branding<\/em> y el consumer branding<\/em>, dos variables cr\u00edticas para el crecimiento<\/a> empresarial hoy en d\u00eda, el estudio refuerza el car\u00e1cter estrat\u00e9gico<\/a> de la RC, as\u00ed como de todas las pol\u00edticas relacionadas.\r\n\r\nEstas conclusiones ponen tambi\u00e9n en relieve la evoluci\u00f3n de la concepci\u00f3n de la RC. Si en el pasado este tipo de actividades se utilizaba como elemento defensivo para prevenir o reaccionar ante posibles crisis y conflictos, hoy la RC es parte intr\u00ednseca de la estrategia<\/a> de negocio. No cabe duda de que, en esta estrategia, las finanzas<\/a>, el componente social y el medioambiental deben ir de la mano.\r\n\r\n \r\n\r\n
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Acerca de la investigaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h4>\r\n \r\n
    \r\n \t
  • Se han obtenido cerca de mil respuestas v\u00e1lidas procedentes de perfiles de la generaci\u00f3n millennial<\/em> y la generaci\u00f3n X.<\/span><\/li>\r\n \t
  • Se emplearon tres focus groups,<\/em> con un total de 23 participantes de tres nacionalidades diferentes.<\/span><\/li>\r\n \t
  • Se estudiaron las acciones sociales de Coca-Cola European Partners y otras cuatro empresas l\u00edderes.<\/span><\/li>\r\n \t
  • El estudio al que hace referencia este art\u00edculo, elaborado con el objetivo de evaluar el impacto de diferentes acciones de RC en un activo intangible cr\u00edtico para cada empresa: el employer branding<\/em> entre los millennials<\/em>,<\/em> ha sido posible gracias a la colaboraci\u00f3n entre Coca-Cola European Partners y la Fundaci\u00f3n IE.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
    \r\n\r\n \r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por\u00a0Marco S. Giarratana<\/strong> y\u00a0Martina Pasquini<\/strong>. Resulta clave para las empresas conocer c\u00f3mo la generaci\u00f3n \u2018millennial\u2019 entiende y percibe las acciones de responsabilidad corporativa. Sin duda, las acciones cercanas y vinculadas al negocio principal ayudan a atraer el talento y a satisfacer las demandas de este p\u00fablico como consumidor de productos y servicios."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Considerando la empresa actual como h\u00edbrida, es decir, aquella que se mueve tanto por objetivos econ\u00f3micos como sociales, la responsabilidad corporativa se ha convertido en una herramienta estrat\u00e9gica para captar la atenci\u00f3n de la pujante generaci\u00f3n millennial<\/em> como consumidora (consumer branding)<\/em> y como posible talento a incorporar (employer branding).<\/em> Un estudio confirma que las acciones sociales cercanas al entorno geogr\u00e1fico y relacionadas con el negocio principal tienen un impacto positivo mayor en ambas vertientes. Hoy es evidente la evoluci\u00f3n de la responsabilidad corporativa: si en el pasado se utilizaba como un elemento defensivo para prevenir o reaccionar ante posibles crisis y conflictos, actualmente es parte intr\u00ednseca de la estrategia de negocio."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/678896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/679463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=678896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=678896"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=678896"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=678896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}