{"id":838478,"date":"2020-06-17T09:05:12","date_gmt":"2020-06-17T07:05:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/?post_type=articles&#038;p=838478"},"modified":"2020-06-17T10:30:51","modified_gmt":"2020-06-17T08:30:51","slug":"la-inteligencia-artificial-como-superar-el-efecto-frankenstein","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/la-inteligencia-artificial-como-superar-el-efecto-frankenstein\/","title":{"rendered":"La inteligencia artificial: c\u00f3mo superar el \u201cefecto Frankenstein\u201d"},"featured_media":837973,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[49,53,55],"areas":[40,44],"subjects":[433,435],"class_list":["post-838478","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-business-school-es","schools-human-sciences-and-technology-es","schools-university-es","areas-ciencias-humanas","areas-estrategia","subjects-gestion-del-talento","subjects-innovacion-y-tecnologia"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Es un hecho incontestable que la inteligencia artificial penetra cada vez m\u00e1s en organizaciones de diferentes sectores. Sus implementaciones pr\u00e1cticas y su potencial son enormes, pero a\u00fan hoy se viven como una amenaza. Sin embargo, lo digital y lo humano, lejos de estar en conflicto, son las dos patas imprescindibles de la realidad de los negocios en la era digital. Es preciso, por tanto, superar el \u201cefecto Frankenstein\u201d, de la mano de la cultura y el liderazgo, para entrar de lleno en un proceso de coevoluci\u00f3n."],"wpcf-article-body":["La <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/sociedad-smart\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia artificial<\/a> es cada vez m\u00e1s inteligente y capaz de realizar tareas t\u00edpicas de una persona, como, por ejemplo, escribir art\u00edculos de informes <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/control-y-finanzas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">financieros<\/a>, gracias a los algoritmos. Sin duda, el entorno digital est\u00e1 modificando muchos puestos de trabajo y esto genera un cierto rechazo por parte de las personas. Es lo que se podr\u00eda denominar el \u201cefecto Frankenstein\u201d, por el cual se entiende esta realidad desde la perspectiva de m\u00e1quina contra humano.\r\n\r\nSin embargo, esto no es as\u00ed y en el momento en el que se logre superar esta visi\u00f3n se podr\u00e1n abordar los verdaderos desaf\u00edos que subyacen. El cambio de perspectiva y de cultura es fundamental para integrar los avances del universo digital en las empresas y evitar la tendencia de los trabajadores a oponerse a las nuevas implantaciones.\r\n<blockquote>Los l\u00edderes deben pensar conscientemente en los procesos y la cultura y, adem\u00e1s, abordar una verdadera discusi\u00f3n que analice tambi\u00e9n las causas y los efectos del uso de las tecnolog\u00edas digitales.<\/blockquote>\r\n<strong>Cuando la informaci\u00f3n no es perfecta<\/strong>\r\n\r\nExisten campos en los que la <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/sociedad-smart\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia artificial<\/a> muestra un mejor rendimiento que el de las personas; por ejemplo, el ajedrez. Si hay algo que caracteriza a este deporte es que la informaci\u00f3n es perfecta y las normas para su juego son fijas. Sin embargo, muy pocos aspectos del mundo de los negocios responden a estos criterios y es entonces, en el momento de detectar soluciones para problemas complejos, cuando la inteligencia artificial no se basta por s\u00ed sola y requiere la colaboraci\u00f3n de las personas.\r\n\r\nLos sistemas y los datos no entienden el contexto y, en ocasiones, carecer de todos los elementos de juicio necesarios para entender una realidad con matices puede llevar a generar verdaderos problemas, en lugar de a encontrar soluciones.\r\n\r\nCada empresa es un conjunto de equipos de humanos y m\u00e1quinas que compiten con otros equipos de humanos y m\u00e1quinas. De nada sirve disponer del <em>software<\/em> m\u00e1s puntero si los profesionales no responden de forma adecuada. Por ello, para asegurar el retorno de una inversi\u00f3n de este tipo, la cultura y el liderazgo son fundamentales.\r\n\r\nLos l\u00edderes deben pensar conscientemente en los procesos y la cultura y, adem\u00e1s, abordar una verdadera discusi\u00f3n que analice tambi\u00e9n las causas y los efectos del uso de las <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/tecnologia\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00edas<\/a> digitales.\r\n\r\nAsimismo, el <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">factor humano<\/a> es imprescindible en la toma de decisiones. Los algoritmos utilizados en un departamento pueden indicar la decisi\u00f3n que resulta \u00f3ptima para ese departamento en concreto. Sin embargo, en otra \u00e1rea de la empresa, los sistemas pueden conducir en distinta direcci\u00f3n. La capacidad de juzgar cu\u00e1l de ambas opciones resulta m\u00e1s adecuada para el conjunto ser\u00e1 en todo caso humana.\r\n\r\nPara favorecer esta integraci\u00f3n, las organizaciones deben crear una cultura que supere la visi\u00f3n hombre contra m\u00e1quina para pasar a otra integradora de hombre y m\u00e1quina, en la que la <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia humana<\/a> se sume a la <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/sociedad-smart\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia artificial<\/a>. En esto consiste precisamente la organizaci\u00f3n digital del futuro.\r\n\r\nDe la misma manera que el ser humano ha coevolucionado con otras especies hasta alcanzar una coexistencia pac\u00edfica y beneficiosa para ambas partes, es preciso ver la relaci\u00f3n de los equipos de personas con la <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/sociedad-smart\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia artificial<\/a> como un proceso de coevoluci\u00f3n y de simbiosis.\r\n<blockquote>El futuro de las organizaciones depender\u00e1 de la contrataci\u00f3n de talento preparado para formular las preguntas adecuadas a los sistemas digitales.<\/blockquote>\r\n<strong>Las preguntas adecuadas<\/strong>\r\n\r\nCuando se piensa en sacar lo mejor de un equipo de personas, una de las palabras que surgen es <em>diversidad,<\/em> no solo desde una perspectiva moral o \u00e9tica, sino por encima de todo como una necesidad pr\u00e1ctica de los negocios.\r\n\r\nM\u00e1s all\u00e1 de la diversidad de g\u00e9nero, religi\u00f3n, raza, etc., si lo que se pretende es detectar modelos nuevos y recibir ideas y opiniones frescas es preciso integrar a personas con diversidad cognitiva; por ejemplo, con s\u00edndrome de Asperger.\r\n\r\nOtra de las ideas que surgen al hablar de <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">potencial humano<\/a> son las habilidades. Independientemente del sector, muchos empleos actuales est\u00e1n en riesgo, si no de desaparecer, s\u00ed al menos de enfrentarse a profundos cambios. Eso significa que existen ciertas habilidades b\u00e1sicas realmente importantes para el futuro de las organizaciones; entre ellas, la capacidad de adaptarse a los continuos y r\u00e1pidos cambios del mundo digital y de aprender constantemente para reinventarse.\r\n\r\nEl problema fundamental a la hora de contratar a un profesional est\u00e1 en la incorrecta definici\u00f3n que se da a la inteligencia, medida por la capacidad de dar respuestas correctas. Sin embargo, la verdadera inteligencia y la calidad radican en la capacidad de plantear las preguntas adecuadas.\r\n\r\nEl futuro de las organizaciones depender\u00e1 de la contrataci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/talento\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">talento<\/a> preparado para formular las preguntas adecuadas a los sistemas digitales, capaces de dar cada vez mejores respuestas, incluso superando a los seres humanos, por lo menos en lo que se refiere a cuestiones de rutinas.\r\n\r\nEn el mundo de los negocios, la informaci\u00f3n no es perfecta y las reglas del juego distan mucho de ser fijas. Las personas deben especializarse all\u00ed donde puedan aportar una mayor excelencia y cultivar ciertas habilidades que les permitan formar parte del mundo digital, bajo la premisa de la adaptaci\u00f3n y el aprendizaje constante. Solo as\u00ed se encontrar\u00e1n en perfecta simbiosis con la otra pieza clave: la m\u00e1quina.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por <strong>Milo Jones<\/strong>. Es un hecho incontestable que la inteligencia artificial penetra cada vez m\u00e1s en organizaciones de diferentes sectores. Sus implementaciones pr\u00e1cticas y su potencial son enormes, pero a\u00fan hoy se viven como una amenaza. Sin embargo, lo digital y lo humano, lejos de estar en conflicto, son las dos patas imprescindibles de la realidad de los negocios en la era digital. Es preciso, por tanto, superar el \u201cefecto Frankenstein\u201d, de la mano de la cultura y el liderazgo, para entrar de lleno en un proceso de coevoluci\u00f3n."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Existen campos en los que la inteligencia artificial muestra un mejor rendimiento que los equipos de profesionales. Esto genera un an\u00e1lisis en t\u00e9rminos de oposici\u00f3n entre humano y m\u00e1quina. Superar esta visi\u00f3n ser\u00e1 fundamental para el futuro de las organizaciones, que deber\u00e1n echar mano de grandes dosis de liderazgo y de una cultura integradora para acompa\u00f1ar a sus profesionales en este proceso de coevoluci\u00f3n entre la inteligencia artificial y la humana. Las personas, por su parte, deben especializarse all\u00ed donde puedan aportar una mayor excelencia y cultivar ciertas habilidades que les permitan formar parte del mundo digital, bajo la premisa de la adaptaci\u00f3n y el aprendizaje constante. Solo de esta forma se encontrar\u00e1n en perfecta simbiosis con la otra pieza clave: la m\u00e1quina."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/838478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/837973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=838478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=838478"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=838478"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=838478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}