{"id":865910,"date":"2020-06-05T09:05:56","date_gmt":"2020-06-05T07:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/?post_type=articles&#038;p=865910"},"modified":"2020-06-05T09:15:33","modified_gmt":"2020-06-05T07:15:33","slug":"alineando-recursos-para-la-resiliencia","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/alineando-recursos-para-la-resiliencia\/","title":{"rendered":"Alineando recursos para la resiliencia"},"featured_media":865563,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[49,51,53,55],"areas":[36,44],"subjects":[429,426],"class_list":["post-865910","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-business-school-es","schools-exponential-learning-es","schools-human-sciences-and-technology-es","schools-university-es","areas-competitividad-y-crecimiento","areas-estrategia","subjects-negocios-y-finanzas","subjects-resiliencia"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Las organizaciones est\u00e1n soportando actualmente una gran tensi\u00f3n. Con una recesi\u00f3n en el horizonte, los directivos se inclinan por la reducci\u00f3n de costes y la protecci\u00f3n de los activos. Si bien este es un enfoque comprensible, la crisis presenta una oportunidad para que las organizaciones piensen estrat\u00e9gicamente c\u00f3mo ganar resiliencia al aprovechar sus recursos."],"wpcf-article-body":["Invertir en resiliencia requiere pensar cuidadosa y ampliamente sobre los recursos de la organizaci\u00f3n, ya sean tangibles (como el inventario y el equipo) o intangibles (como el conocimiento y las relaciones). Estas son algunas recomendaciones sobre c\u00f3mo apoyar la resiliencia en la organizaci\u00f3n.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>Mantener redundancia de recursos<\/strong>\r\n\r\nSabemos desde hace muchos a\u00f1os que la resiliencia requiere redundancia. La redundancia es la inclusi\u00f3n de elementos adicionales que no son estrictamente necesarios. Por supuesto, las empresas han mantenido inventario durante mucho tiempo ante las interrupciones clim\u00e1ticas y han introducido un margen de maniobra en la programaci\u00f3n del trabajo de su personal. Sin embargo, tambi\u00e9n se pueden aprovechar otros recursos para lograr redundancia.\r\n\r\nLas organizaciones deben pensar c\u00f3mo generar redundancia en sus relaciones, no solo con los proveedores y los clientes, sino tambi\u00e9n con otros, incluidos los competidores y los gobiernos.\r\n\r\nAunque los ciclos comerciales son a menudo cortos, las perturbaciones pueden extenderse con el tiempo, lo que requiere que pensemos en plazos m\u00e1s largos. Puede que hoy no necesitemos esa relaci\u00f3n, pero podr\u00edamos necesitarla en un futuro cercano, cuando el mundo, bajo la inmensa presi\u00f3n de la crisis actual, haya cambiado una vez m\u00e1s.\r\n\r\nTambi\u00e9n tendemos a descuidar la redundancia de conocimiento. Actualmente, las organizaciones est\u00e1n acumulando un conocimiento considerable sobre la mejor manera de lidiar con la crisis. Esta informaci\u00f3n deber\u00eda registrarse y distribuirse electr\u00f3nicamente entre ubicaciones para facilitar el acceso a ella y fortalecer la memoria organizacional. Registrar el conocimiento lleva mucho tiempo, pero puede ser un salvavidas en situaciones en las que las personas enferman y no pueden trabajar. Desafortunadamente, esta no es la \u00faltima crisis que veremos, por lo que el conocimiento acumulado hoy se puede utilizar para futuras respuestas.\r\n\r\nSin embargo, la redundancia es finita. No podemos mantener cantidades interminables de inventario y contribuir exhaustivamente a las relaciones. Ah\u00ed es donde entra en juego la flexibilidad.\r\n<blockquote>La capacidad de recuperaci\u00f3n depende no solo de los recursos que tiene una organizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n de los recursos disponibles.<\/blockquote>\r\n<strong>Mantener flexibles los recursos<\/strong>\r\n\r\nAcad\u00e9micos como Sutcliffe y Vogus (2003) han argumentado que la flexibilidad de los recursos es crucial para la resiliencia. Los recursos flexibles son aquellos capaces de tener un uso alternativo. Imagina que tienes un dispositivo que puede cortar manzanas, pero solo manzanas. Ahora imagina que tienes un cuchillo que puede hacer muchas cosas diferentes. Debes proporcionar a tus organizaciones el equivalente a un cuchillo y eliminar las cortadoras de manzanas de uso limitado.\r\n\r\nLas organizaciones pueden construir cadenas de suministro flexibles y procesos de fabricaci\u00f3n que pueden cambiar r\u00e1pidamente si es necesario. Por ejemplo, destiler\u00edas de alcohol de todo el mundo est\u00e1n cambiando para producir desinfectante para manos, mientras que las compa\u00f1\u00edas de ropa est\u00e1n fabricando equipos de protecci\u00f3n personal, como m\u00e1scaras, para donar o vender.\r\n\r\nEsta flexibilidad requiere estar abierto a nuevas soluciones. En muchos pa\u00edses, los sistemas sanitarios est\u00e1n sometidos a una inmensa presi\u00f3n, con escasez de m\u00e1scaras, y los residentes, obligados en gran medida a permanecer en el interior. Espa\u00f1a ha forjado una soluci\u00f3n novedosa. Una regi\u00f3n de Alicante cuenta con numerosos zapateros, incluidos muchos que ya trabajan desde casa. Estos zapateros han pasado, de forma flexible, a coser miles de m\u00e1scaras m\u00e9dicas, utilizando tela de hospitales y gomas de oficinas cercanas, seg\u00fan inform\u00f3 el peri\u00f3dico espa\u00f1ol <em>El Pa\u00eds.<\/em>\r\n\r\nLa resiliencia tambi\u00e9n requiere una infraestructura flexible, tal como argumentaron recientemente acad\u00e9micos como Chester y Allenby (2019). En la crisis actual, confiar en las entregas de productos a trav\u00e9s de carreteras fijas y servicios a trav\u00e9s de tiendas f\u00edsicas ha demostrado ser problem\u00e1tico en algunos contextos. Por el contrario, las <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/tecnologia\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00edas<\/a> emergentes de drones (para productos) y la realidad virtual u otras plataformas<em> online<\/em> (para servicios) proporcionan una entrega y una conectividad flexibles y modulares. Por ejemplo, las instituciones educativas y los servicios de consultor\u00eda en todo el mundo se est\u00e1n moviendo r\u00e1pidamente para proporcionar servicios completamente <em>online.<\/em> De hecho, algunos ya estaban completamente <em>online<\/em> hace semanas. Si bien este tipo de soluciones no se materializan necesariamente en todos los sectores hoy en d\u00eda, ser\u00e1n fuertes inversiones para el futuro.\r\n\r\nNo obstante, los recursos no pueden ser infinitamente flexibles y ah\u00ed es donde entra en juego la diversidad de recursos.\r\n<blockquote>Las organizaciones pueden construir cadenas de suministro flexibles y procesos de fabricaci\u00f3n que pueden cambiar r\u00e1pidamente si es necesario.<\/blockquote>\r\n<strong>Considera diversos recursos<\/strong>\r\n\r\nLa capacidad de recuperaci\u00f3n depende no solo de los recursos que tiene una organizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n de los recursos disponibles. Las organizaciones necesitan acceso a una diversidad de recursos. Ahora es el momento de echar un nuevo vistazo a las personas que hay dentro y alrededor de la organizaci\u00f3n. Es posible que tengas la perspectiva diversa \u2013y los activos\u2013 que necesitas.\r\n\r\nLa diversidad del conocimiento es especialmente cr\u00edtica en tiempos de crisis. Todos aportan sus propios puntos de vista \u00fanicos a una crisis, as\u00ed como sus propias ideas sobre c\u00f3mo resolver problemas. La recuperaci\u00f3n a trav\u00e9s de la resiliencia requiere m\u00faltiples perspectivas, no solo de diferentes departamentos y puestos, sino de diferentes partes de la sociedad. Los trabajadores de primera l\u00ednea a menudo son incre\u00edblemente resilientes para afrontar los desaf\u00edos de la vida laboral cotidiana, mientras que las organizaciones no gubernamentales son extremadamente aptas para manejar situaciones de escasez de recursos y reunir a las personas a trav\u00e9s de silos. Ambos grupos podr\u00edan ser excelentes fuentes de conocimiento durante una crisis.\r\n\r\nInvertir en resiliencia, que se desarrolla con el tiempo, es crucial para que tu negocio no solo sobreviva, sino que incluso prospere, sea lo que sea lo que depare el futuro. Invertir en un equilibrio saludable de recursos redundantes, flexibles y diversos puede ayudar a apoyar la resiliencia.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por <strong>Stefanie Beninger<\/strong>. Las organizaciones est\u00e1n soportando actualmente una gran tensi\u00f3n. Con una recesi\u00f3n en el horizonte, los directivos se inclinan por la reducci\u00f3n de costes y la protecci\u00f3n de los activos. Si bien este es un enfoque comprensible, la crisis presenta una oportunidad para que las organizaciones piensen estrat\u00e9gicamente c\u00f3mo ganar resiliencia al aprovechar sus recursos."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["A pesar de la incertidumbre que desatan, las crisis brindan oportunidades para que las organizaciones piensen estrat\u00e9gicamente sobre la resiliencia. En una crisis, es esencial pensar amplia y detenidamente en los recursos de la organizaci\u00f3n, ya sean tangibles o intangibles. Sin embargo, los recursos no pueden ser infinitamente flexibles y ah\u00ed es donde entra en juego la diversidad de recursos. Al mismo tiempo, la capacidad de recuperaci\u00f3n depende no solo de los recursos que tiene una organizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n de los recursos disponibles. Las organizaciones necesitan acceso a una diversidad de ellos. Invertir en resiliencia, que se desarrolla con el tiempo, es crucial para que tu negocio no solo sobreviva, sino que incluso prospere, sea lo que sea lo que depare el futuro."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/865910","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/865563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=865910"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=865910"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=865910"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=865910"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}