{"id":866251,"date":"2020-07-01T09:05:23","date_gmt":"2020-07-01T07:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/?post_type=articles&p=866251"},"modified":"2020-07-01T09:11:45","modified_gmt":"2020-07-01T07:11:45","slug":"la-autocomplacencia-enemiga-de-la-inclusion","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/la-autocomplacencia-enemiga-de-la-inclusion\/","title":{"rendered":"La autocomplacencia, enemiga de la inclusi\u00f3n"},"featured_media":866932,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[49,50,52,53,55],"areas":[45],"subjects":[428,434],"class_list":["post-866251","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-business-school-es","schools-executive-education-es","schools-global-and-public-affairs-es","schools-human-sciences-and-technology-es","schools-university-es","areas-talento","subjects-diversidad","subjects-humanidades"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Para avanzar en el camino de la inclusi\u00f3n, algunas empresas punteras saben que los esfuerzos de integraci\u00f3n deben dirigirse hacia sus propios profesionales. Alex Kalomparis, vicepresidente de Asuntos P\u00fablicos para la regi\u00f3n EMEA en Gilead Sciences, explica en esta entrevista c\u00f3mo su organizaci\u00f3n tom\u00f3 conciencia de la importancia de ser coherente tambi\u00e9n de forma interna y apost\u00f3 por la inclusi\u00f3n del colectivo LGTB."],"wpcf-article-body":["Juan Pedro G\u00f3mez:<\/strong> La integraci\u00f3n de la comunidad LGTB sigue siendo una tarea pendiente en la realidad de muchas organizaciones. \u00bfDe qu\u00e9 forma aborda Gilead el tema de la inclusi\u00f3n?<\/span>\r\n\r\nAlex Kalomparis:<\/strong> Para nosotros, esta integraci\u00f3n es fundamental, tanto desde el punto de vista externo como desde el interno, si bien es cierto que somos un caso un tanto at\u00edpico en el mundo empresarial. Gilead es una empresa farmac\u00e9utica y biotecnol\u00f3gica<\/a>, y gran parte de su negocio se basa en medicamentos para luchar contra el VIH y la hepatitis C. Desgraciadamente, una de las comunidades m\u00e1s afectadas por estas enfermedades es la LGTB y esto hace que nuestra concienciaci\u00f3n hacia este colectivo, clave para nosotros, haya sido siempre fundamental. En un determinado momento decidimos abordar la siguiente reflexi\u00f3n: \u00bfla importancia que ten\u00eda esta comunidad para nosotros a nivel externo encontraba un reflejo en la realidad interna de la empresa? Ca\u00edmos en la cuenta de que exist\u00eda un desajuste y apostamos por un proyecto de inclusi\u00f3n, mediante la puesta en marcha del Grupo de Recursos para Empleados (ERG, por sus siglas en ingl\u00e9s), especialmente dirigido a este colectivo.\r\n\r\n \r\n\r\nJuan Pedro G\u00f3mez:<\/strong> Entonces, \u00bfse estaba produciendo un desequilibrio?<\/span>\r\n\r\nAlex Kalomparis:<\/strong> En cierta medida. Cuando empec\u00e9 a hablar con otros l\u00edderes de la empresa sobre la necesidad de poner en marcha este ERG, las respuestas iniciales consideraban que no era necesario en una organizaci\u00f3n como Gilead, caracterizada por su mentalidad abierta y volcada de forma externa en esta comunidad. Al profundizar un poco m\u00e1s, fuimos conscientes de que eso era cierto en delegaciones situadas en determinadas regiones y pa\u00edses de Europa Occidental, pero \u00bfse daba el mismo caso en las oficinas de Oriente Pr\u00f3ximo o Europa del Este? La respuesta la obtuvimos al enviar la primera comunicaci\u00f3n sobre la creaci\u00f3n de este ERG. Los mensajes recibidos por parte de los profesionales eran alentadores y apoyaban esta decisi\u00f3n, porque constitu\u00eda un canal nuevo para mostrarse libremente frente a sus compa\u00f1eros y superiores. Con todo ello, la lecci\u00f3n que aprendimos fue que no se debe caer en la autocomplacencia, dej\u00e1ndose llevar por algo que solo en apariencia funciona bien. La \u00fanica forma de mejorar es ir siempre un paso m\u00e1s all\u00e1.\r\n
No se debe caer en la autocomplacencia, dej\u00e1ndose llevar por algo que solo en apariencia funciona bien.<\/blockquote>\r\nJuan Pedro G\u00f3mez:<\/strong> \u00bfQu\u00e9 recomendar\u00eda a una empresa que quisiera apostar por la inclusi\u00f3n internamente?<\/span>\r\n\r\nAlex Kalomparis:<\/strong> Desde mi experiencia, resulta clave iniciar una ronda de contactos con los l\u00edderes, para convencerlos de la necesidad de acometer este tipo de programas. Una vez hecho esto, es preciso establecer una comunicaci\u00f3n con los profesionales con el prop\u00f3sito de conocer qu\u00e9 opini\u00f3n les merece contar con un ERG de estas caracter\u00edsticas, cu\u00e1les son sus necesidades y expectativas, qu\u00e9 objetivos pretenden alcanzar, etc. As\u00ed fue como en Gilead obtuvimos comentarios muy valiosos, que nos se\u00f1alaron qu\u00e9 camino deb\u00edamos seguir. A continuaci\u00f3n, contamos con la colaboraci\u00f3n de una empresa externa especializada que nos ayud\u00f3 a poner en marcha las herramientas necesarias para implantar el proyecto.\r\n\r\n \r\n\r\nJuan Pedro G\u00f3mez:<\/strong> \u00bfHasta qu\u00e9 punto es necesario obtener el respaldo de los l\u00edderes de la empresa desde el primer momento?<\/span>\r\n\r\nAlex Kalomparis:<\/strong> Es fundamental obtener su adhesi\u00f3n, porque, una vez que las m\u00e1s altas instancias apoyen la iniciativa, el resto se unir\u00e1 con m\u00e1s facilidad. Si el mensaje lanzado en contra de la discriminaci\u00f3n y la intolerancia es claro y contundente, no solo calar\u00e1 de una forma m\u00e1s sencilla en todas las capas de la organizaci\u00f3n, sino que adem\u00e1s permitir\u00e1 sortear los obst\u00e1culos y retos que invariablemente se encuentran en el camino. Por todo ello, dediqu\u00e9 mis primeros esfuerzos a convencer a los l\u00edderes de la necesidad de este proyecto.\r\n\r\nDe cualquier forma, la situaci\u00f3n de Gilead es, de nuevo, en este punto ventajosa y vanguardista, partiendo, en primer lugar, de la ubicaci\u00f3n de nuestras oficinas centrales, situadas en San Francisco \u2013ciudad progresista donde las haya\u2013, para continuar con unas pol\u00edticas internas en cuanto a identidad y cambio de g\u00e9nero que ni siquiera entran en la agenda de otras empresas.\r\n
Una vez que las m\u00e1s altas instancias apoyen la iniciativa, el resto se unir\u00e1 con m\u00e1s facilidad.<\/blockquote>\r\nJuan Pedro G\u00f3mez:<\/strong> \u00bfCon qu\u00e9 retos se ha encontrado Gilead a nivel local y c\u00f3mo ha logrado sortearlos?<\/span>\r\n\r\nAlex Kalomparis:<\/strong> Algunos consideran que este tipo de proyectos de inclusi\u00f3n, independientemente del colectivo del que se trate, contribuyen a la creaci\u00f3n de guetos internos. Para vencer estos reparos iniciales, en Gilead hemos optado por la designaci\u00f3n de un embajador para el ERG en cada mercado, encargado de ofrecer apoyo, convencer con mensajes de inclusi\u00f3n y hacer emerger el entusiasmo local.\r\n\r\nSi a esto le unimos que nuestro director general se situ\u00f3 en cabeza de la marcha del Orgullo de San Francisco, la imagen que lanza es de enorme potencia y ha servido de ejemplo para los l\u00edderes de otras regiones.\r\n\r\n \r\n\r\nJuan Pedro G\u00f3mez:<\/strong> Gilead coopera, entre otras, con la Fundaci\u00f3n Elton John de lucha contra el VIH y con el Premio Diana. \u00bfQu\u00e9 necesidades vienen a cubrir estas alianzas?<\/span>\r\n\r\nAlex Kalomparis:<\/strong> Nuestro cliente, la persona a la que servimos desde Gilead, no solo se enfrenta a su patolog\u00eda m\u00e9dica, sino que adem\u00e1s tiene que lidiar con un determinado contexto social, caracterizado muchas veces por actitudes de rechazo y por la estigmatizaci\u00f3n. Este tipo de cooperaciones busca precisamente paliar esta realidad y contribuir al cambio social.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por Juan Pedro G\u00f3mez<\/strong>. Para avanzar en el camino de la inclusi\u00f3n, algunas empresas punteras saben que los esfuerzos de integraci\u00f3n deben dirigirse hacia sus propios profesionales. Alex Kalomparis, vicepresidente de Asuntos P\u00fablicos para la regi\u00f3n EMEA en Gilead Sciences, explica en esta entrevista c\u00f3mo su organizaci\u00f3n tom\u00f3 conciencia de la importancia de ser coherente tambi\u00e9n de forma interna y apost\u00f3 por la inclusi\u00f3n del colectivo LGTB."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Para Gilead Sciences, la integraci\u00f3n de la comunidad LGTB es fundamental, desde el punto de vista tanto externo como interno, como lo demuestra la implantaci\u00f3n de un Grupo de Recursos para Empleados especialmente dirigido a este colectivo. Alex Kalomparis, vicepresidente de Asuntos P\u00fablicos para la regi\u00f3n EMEA, explica los pasos que han dado para desarrollar este canal interno, desde su primera ronda de contactos con los l\u00edderes en busca de su adhesi\u00f3n a la iniciativa hasta la designaci\u00f3n de embajadores locales encargados de ofrecer su apoyo, pasando por la obtenci\u00f3n del \u2018feedback\u2019 de los propios empleados. Desde su experiencia, se\u00f1ala la necesidad de mantener la coherencia, apoyar con alianzas el cambio social y dejar de lado la autocomplacencia para continuar avanzando."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/866251","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/866932"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=866251"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=866251"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=866251"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=866251"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}