{"id":888792,"date":"2020-09-07T10:12:44","date_gmt":"2020-09-07T08:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/?post_type=articles&#038;p=888792"},"modified":"2020-09-07T12:22:29","modified_gmt":"2020-09-07T10:22:29","slug":"el-antiguo-arte-del-storytelling-caracter-empatia-y-trabajo-en-equipo","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/el-antiguo-arte-del-storytelling-caracter-empatia-y-trabajo-en-equipo\/","title":{"rendered":"El antiguo arte del \u2018storytelling\u2019: car\u00e1cter, empat\u00eda y trabajo en equipo"},"featured_media":888787,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[49,50,52,53,55],"areas":[40,45],"subjects":[430,437],"class_list":["post-888792","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-business-school-es","schools-executive-education-es","schools-global-and-public-affairs-es","schools-human-sciences-and-technology-es","schools-university-es","areas-ciencias-humanas","areas-talento","subjects-emprendimiento","subjects-marketing-es"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Si realizas una b\u00fasqueda del tema de \u2018storytelling\u2019 dentro de la plataforma TED, el resultado es 597 charlas. Este n\u00famero exorbitante tiene sentido si consideramos que los gur\u00fas del m\u00e1rketing, los investigadores y los neurocient\u00edficos nos recuerdan constantemente que las historias son 22 veces m\u00e1s memorables que los hechos, las estad\u00edsticas o incluso los argumentos de venta cuando se trata de \u2018branding\u2019 personal, de productos y de empresas."],"wpcf-article-body":["&nbsp;\r\n\r\nLos esc\u00e1neres cerebrales revelan que las historias estimulan e involucran al cerebro humano. Hoy, todos quieren ser un narrador experto porque la narraci\u00f3n de cuentos es la mejor herramienta de persuasi\u00f3n. Sin embargo, no es un fen\u00f3meno nuevo. De hecho, el valor de la narraci\u00f3n de historias ya se subray\u00f3 en el a\u00f1o 375 a.\u00a0C., casi 2.400 a\u00f1os antes de la <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ciencia<\/a> moderna y de los expertos en <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/marketing-y-ventas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e1rketing<\/a> de la actualidad. En los \u00faltimos a\u00f1os, <u>la narraci\u00f3n de historias se ha relacionado incluso con la evoluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">humana<\/a> y la adaptaci\u00f3n social en forma de cooperaci\u00f3n y trabajo en equipo<\/u>.\r\n\r\n<em>La rep\u00fablica<\/em> de Plat\u00f3n, com\u00fanmente considerada el logro culminante de Plat\u00f3n como fil\u00f3sofo y escritor y uno de los libros m\u00e1s influyentes jam\u00e1s escritos, subraya la importancia de contar historias. En el segundo libro, cuando se aborda el tema de la educaci\u00f3n, el primer tema son las historias y la narraci\u00f3n: \u201cEntonces parece que nuestro primer negocio es supervisar la producci\u00f3n de historias y elegir solo aquellas que creamos adecuadas y rechazar el resto. Persuadiremos a las madres y a las enfermeras para que cuenten nuestras historias elegidas a sus hijos y por medio de ellas moldeen sus mentes y personajes, que son m\u00e1s importantes que sus cuerpos. La mayor parte de las historias actuales de hoy tendremos que rechazar\u201d.\r\n\r\nPor mucho que me duela que aqu\u00ed las historias est\u00e9n controladas, prohibidas y censuradas, est\u00e1 claro que la narraci\u00f3n de historias se entiende como poderosa en la configuraci\u00f3n de la cultura, el car\u00e1cter y el <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comportamiento<\/a>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>Humanidad y emociones<\/strong>\r\n\r\nEl <em>storytelling <\/em>es el protagonista del Canto 26 en el Infierno de Dante de su <em>Commedia<\/em> de 1472. Cuando Dante se acerca a la octava bolsa del octavo c\u00edrculo del infierno, le ruega a Virgilio, su gu\u00eda, que deje hablar a Ulises. M\u00e1s que hablar, reescribe la conclusi\u00f3n de la <em>Odisea <\/em>de Homero del 750 a.\u00a0C. Dante ha permitido que el personaje se convierta en el narrador y cambie su destino.\r\n\r\nEn la <em>Odisea<\/em> original, Ulises finalmente regresa a \u00cdtaca. En la versi\u00f3n de Dante, el h\u00e9roe \u00e9pico decide que la vida hogare\u00f1a no es para \u00e9l y zarpa una vez m\u00e1s. Esta vez ir\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras del mundo conocido, o los Pilares de H\u00e9rcules, ubicados fuera de lo que hoy es C\u00e1diz. Ulises mismo es un l\u00edder tan convincente que insta a sus hombres a continuar este viaje imposible con \u00e9l. Es aqu\u00ed donde Ulises y sus hombres se pierden para siempre. Dante, otro narrador talentoso, mata al h\u00e9roe hom\u00e9rico, ofreci\u00e9ndole un lugar privilegiado en el infierno para los <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/emprendimiento\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emprendedores<\/a> que van demasiado lejos.\r\n\r\nEl <em>Decamer\u00f3n <\/em>de Boccaccio es una colecci\u00f3n de historias, cien novelas contadas en diez d\u00edas por siete mujeres y tres hombres j\u00f3venes, mientras que los residentes de Florencia escapaban del infierno en forma de peste, en el siglo XIV.\r\n\r\nLa primera l\u00ednea del <em>Decamer\u00f3n<\/em>, su \u201ccomedia humana\u201d, comienza con Boccaccio ofreciendo impl\u00edcitamente un contrapunto a este vac\u00edo moral y emocional, al hacer hincapi\u00e9 en una de las cualidades m\u00e1s finas de la <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">humanidad<\/a>: \u201cTener compasi\u00f3n es algo humano\u201d.\r\n\r\nPara Boccaccio, contar historias y leer permite desarrollar empat\u00eda y volverse m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">humano<\/a>. En los \u00faltimos a\u00f1os, la compasi\u00f3n y sus implicaciones \u00e9ticas, pol\u00edticas y literarias han interesado a acad\u00e9micos en varias disciplinas. Martha Nussbaum, profesora de Derecho y \u00c9tica en la Universidad de Chicago, y Steven Pinker, profesor de Psicolog\u00eda de Harvard, ven la compasi\u00f3n como \u201cla emoci\u00f3n social b\u00e1sica\u201d, el pegamento que mantiene unida a la sociedad y sirve de base para una sociedad democr\u00e1tica y justa.\r\n\r\nM\u00e1s importante, para m\u00ed, como ha argumentado Gur Zak, ambos acad\u00e9micos se\u00f1alan la literatura \u2013especialmente la literatura con un fuerte componente tr\u00e1gico\u2013 como el principal cultivador de la compasi\u00f3n: \u201cLa identificaci\u00f3n emp\u00e1tica con las dificultades de los personajes literarios, argumentan, desarrolla nuestra capacidad de reconocer vulnerabilidades humanas compartidas y, por tanto, convertirnos en personas compasivas y afectuosas en la vida real\u201d (Zak, 1)<sup>1<\/sup>. Aqu\u00ed, <u>la narraci\u00f3n de cuentos es el promotor de la emoci\u00f3n que permite que la sociedad moderna funcione<\/u>.\r\n\r\nEn el siglo XVI, el <em>Heptamer\u00f3n <\/em>de Marguerite de Navarre imita el formato del <em>Decamer\u00f3n,<\/em> pero utiliza historias \u201creales\u201d o eventos actuales y sus personajes reaccionan ante ellos. De esta manera, las conversaciones y debates que se producen despu\u00e9s de contar las historias son m\u00e1s significativos que las historias en las que se basan, ya que reflejan la preocupaci\u00f3n de Marguerite por la \u00e9tica y el pensamiento cr\u00edtico. Aqu\u00ed, hacer que los diez narradores ofrezcan m\u00faltiples perspectivas en sus reacciones y comentarios a la narraci\u00f3n subraya la necesidad de pensar cr\u00edticamente sobre los temas actuales. \u00a1Qu\u00e9 uso tan moderno y \u00fatil de contar historias!\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>Cooperaci\u00f3n y trabajo en equipo<\/strong>\r\n\r\nRecientemente, Andrea Migliano, antrop\u00f3loga del University College London, propuso que la narraci\u00f3n de historias podr\u00eda haber promovido la cooperaci\u00f3n en las primeras sociedades de cazadores-recolectores. En su estudio de los agta de Filipinas, se sorprendi\u00f3 al descubrir que la narraci\u00f3n de historias parec\u00eda importar mucho m\u00e1s que todas las dem\u00e1s habilidades. De hecho, los buenos narradores ten\u00edan el doble de probabilidades de ser vistos como compa\u00f1eros de vida ideales.\r\n\r\nLas historias cubr\u00edan temas como la cooperaci\u00f3n, el igualitarismo y la igualdad de g\u00e9nero, que tambi\u00e9n est\u00e1n presentes en alrededor del 70\u00a0% de las historias que Migliano recopil\u00f3 del trabajo con otros grupos de cazadores-recolectores. Estos grupos usan historias para transmitir las normas que son importantes para ellos. Migliano se\u00f1ala investigaciones que sugieren que los dioses religiosos son una invenci\u00f3n relativamente reciente, que surgi\u00f3 una vez que las sociedades <a href=\"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/temas\/all\/ciencias-humanas\/all\/all\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">humanas<\/a> se hicieron m\u00e1s grandes. Las comunidades peque\u00f1as, como los agta o nuestros ancestros cazadores-recolectores, usan historias con el mismo prop\u00f3sito de moralidad y cooperaci\u00f3n o, como nos gusta llamarlo, trabajo en equipo.\r\n\r\nRobert McKee, el guionista m\u00e1s conocido y respetado del mundo, cree que los ejecutivos pueden involucrar a los oyentes en un nivel completamente nuevo si desechan sus diapositivas de PowerPoint y aprenden a contar buenas historias. Por tanto, practiquemos <em>storytelling.<\/em> No solo puede promocionar su marca o producto, sino incluso aumentar la empat\u00eda y fomentar la cooperaci\u00f3n.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00a9 IE Insights.\r\n\r\n________________________________________________________________________________\r\n\r\n[1]\u00a0 \u00a0Zak, Gur. \u201c\u2018Umana cosa \u00e8 aver compassione\u201d: Boccaccio, Compassion, and the Ethics of Literature\u201d, <em>I Tatti \/ Villa I Tatti, The Harvard University Center for Italian Renaissance Studies<\/em>, 22, 1 (Spring 2019), Seite 5-20, 2019."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Por <strong>Goretti Gonz\u00e1lez<\/strong><strong>.<\/strong> Si realizas una b\u00fasqueda del tema de \u2018storytelling\u2019 dentro de la plataforma TED, el resultado es 597 charlas. Este n\u00famero exorbitante tiene sentido si consideramos que los gur\u00fas del m\u00e1rketing, los investigadores y los neurocient\u00edficos nos recuerdan constantemente que las historias son 22 veces m\u00e1s memorables que los hechos, las estad\u00edsticas o incluso los argumentos de venta cuando se trata de \u2018branding\u2019 personal, de productos y de empresas."],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Los gur\u00fas del marketing, los investigadores y los neurocient\u00edficos nos recuerdan constantemente que las historias son 22 veces m\u00e1s memorables que los hechos, las estad\u00edsticas o incluso los argumentos de venta cuando se trata de \u2018branding personal\u2019, de productos y de empresas. Sin embargo, no es un fen\u00f3meno nuevo. De hecho, el valor de la narraci\u00f3n de historias ya se subray\u00f3 en el a\u00f1o 375 a.\u00a0C., casi 2.400 a\u00f1os antes de la ciencia moderna y de los expertos en m\u00e1rketing de la actualidad. 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