{"id":890064,"date":"2020-09-14T09:37:38","date_gmt":"2020-09-14T07:37:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/?post_type=articles&p=890064"},"modified":"2020-09-14T09:35:54","modified_gmt":"2020-09-14T07:35:54","slug":"iot-e-ia-en-el-teletrabajo","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/articulos\/iot-e-ia-en-el-teletrabajo\/","title":{"rendered":"IoT e IA en el teletrabajo"},"featured_media":890063,"template":"","meta":{"_has_post_settings":[]},"schools":[49,53,55],"areas":[43],"subjects":[433,435],"class_list":["post-890064","articles","type-articles","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","schools-business-school-es","schools-human-sciences-and-technology-es","schools-university-es","areas-sociedad-smart","subjects-gestion-del-talento","subjects-innovacion-y-tecnologia"],"custom-fields":{"wpcf-article-leadin":["Despu\u00e9s de meses de extrema incertidumbre y de par\u00f3n econ\u00f3mico debido a la crisis del covid-19, las econom\u00edas reinician lentamente sus operaciones y transacciones. Sin embargo, esta transici\u00f3n no es suave. \u00bfC\u00f3mo pueden gestionar las empresas sus activos y operaciones mientras la mayor\u00eda de los empleados permanecen en casa? \u00bfY c\u00f3mo el IoT y la IA pueden ayudar durante y despu\u00e9s de la pandemia?"],"wpcf-article-body":["Hay muchas formas de que las empresas no solo contin\u00faen gestionando sus negocios de forma remota, sino incluso optimizarlos, hacerlos m\u00e1s eficientes y mejorar la experiencia de sus clientes. El Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial<\/a> (IA) pueden convertirse en facilitadores para las ciudades, empleados, empresas y clientes durante y despu\u00e9s de la pandemia<\/u>.\r\n\r\nPara empezar, el IoT es una red de dispositivos conectados a Internet que pueden comunicarse entre s\u00ed, intercambiar datos y automatizar tareas. Mientras que con el IoT podemos detectar (recopilar datos a trav\u00e9s de sensores), la IA nos permite dar sentido a estos datos. El nuevo nombre de esta convergencia es \u201cla IA de las cosas\u201d (AIOT).\r\n
El Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial (IA) pueden convertirse en facilitadores para ciudades, empleados, empresas y clientes durante y despu\u00e9s de la pandemia.<\/blockquote>\r\nPara conseguir todo el potencial del IoT y la IA, en algunos casos puede ser necesario combinarlos con otras tecnolog\u00edas<\/a> emergentes, como edge computing,<\/em> digital twin,<\/em> realidad aumentada\/realidad virtual (AR\/VR), drones, etc.\r\n\r\nAhora y en el futuro<\/strong>\r\n\r\nEntonces, \u00bfc\u00f3mo el IoT y la IA pueden ayudar a las empresas durante y despu\u00e9s de la pandemia mientras los empleados permanecen en casa? De muchas maneras. Para empezar, el IoT realmente puede ayudar con la monitorizaci\u00f3n del estado y la gesti\u00f3n remota de los activos, lo que significa que se pueden conectar en Internet los activos, m\u00e1quinas, productos (sistemas de gesti\u00f3n de inventario, m\u00e1quinas en la f\u00e1brica, mobiliario inteligente<\/a> de la ciudad, etc.) y observar su rendimiento simplemente a trav\u00e9s de un ordenador port\u00e1til en casa.\r\n\r\nNo es necesario enviar ingenieros que a comprobar f\u00edsicamente la ubicaci\u00f3n y el funcionamiento de las m\u00e1quinas todos los d\u00edas o cada semana. Las empresas de pr\u00e1cticamente cualquier sector deber\u00edan comenzar a explorar \u00e1reas en las que puedan automatizar los procesos. Podemos ver esta necesidad urgente en fabricantes, minoristas, operadores log\u00edsticos, constructores, proveedores de mantenimiento de m\u00e1quinas o infraestructuras e incluso ciudades, hospitales y aeropuertos. Las empresas que ya hab\u00edan implantado soluciones basadas en el IoT dependen en gran medida de ellas hoy en d\u00eda para conseguir transparencia, seguimiento en tiempo real y seguridad y para cumplir las normas del gobierno o compliance.<\/em>\r\n\r\nNo es necesario decir que los datos de todos estos activos conectados son extremadamente valiosos, ya que pueden ayudar a las empresas a identificar eficiencias en costes, procesos y sostenibilidad, lo que permite plantear un argumento de negocio a\u00fan m\u00e1s atractivo para este tipo de inversi\u00f3n.\r\n\r\nHacia una mentalidad proactiva<\/strong>\r\n\r\nLas empresas pueden comenzar con simples pasos de monitorizaci\u00f3n y gesti\u00f3n remota de sus activos, pero despu\u00e9s pueden agregar an\u00e1lisis predictivos (o incluso prescriptivos) para poder identificar r\u00e1pidamente cu\u00e1ndo se est\u00e1 produciendo un problema en una m\u00e1quina y resolverlo antes de que sea demasiado tarde.\r\n\r\nPasar de un enfoque reactivo a una mentalidad m\u00e1s proactiva puede ahorrar mucho tiempo y dinero a la empresa y, al mismo tiempo, ofrecer un excelente servicio a los clientes (B2B o incluso consumidores). Por ejemplo, en lugar de enviar t\u00e9cnicos a solucionar un gran problema de inmediato, se pueden prever fallos y evitar problemas al solucionarlos de forma remota o programar el mantenimiento cuando hay menos gente (tiempo de inactividad).\r\n\r\nPensemos en posibles usos en el sector minorista con refrigeradores y m\u00e1quinas expendedoras inteligentes<\/a>, en f\u00e1bricas con m\u00e1quinas y robots<\/a> inteligentes que pueden alertarnos en tiempo real de su estado o en la cadena de suministro con la conexi\u00f3n del proceso log\u00edstico de extremo a extremo. Si se quiere ser a\u00fan m\u00e1s eficiente, se puede combinar el IoT con capacidades de realidad virtual o realidad aumentada para obtener una mejor visibilidad de todo.\r\n\r\nUn muy buen ejemplo de uso es dar a los trabajadores sobre el terreno acceso a un alto nivel de experiencia (t\u00e9cnica\/sectorial) al recibir orientaci\u00f3n detallada de expertos que se encuentran en casa. Adem\u00e1s, al usar las herramientas de monitorizaci\u00f3n remota y mantenimiento predictivo, una empresa tambi\u00e9n puede dejar de utilizar papel (excelente para la higiene, adem\u00e1s de para la eficiencia) y obtener una valiosa informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se utilizan los productos y las m\u00e1quinas (\u00fatil para identificar servicios y mercados especializados o mejoras de productos). Por lo general, se pueden tener todos estos datos recopilados de m\u00faltiples m\u00e1quinas en un sistema central de informaci\u00f3n, que se puede visualizar y compartir y con el que se puede crear informaci\u00f3n procesable.\r\n\r\nSe pueden aplicar conceptos similares tambi\u00e9n para monitorizar la salud y el trabajo de los trabajadores, en sectores como el de la construcci\u00f3n o la energ\u00eda, en hospitales, etc., en los que la salud, la seguridad y la eficiencia son a\u00fan m\u00e1s cr\u00edticas. Los datos agregados y an\u00f3nimos pueden ser muy \u00fatiles tambi\u00e9n para los sistemas nacionales de salud, de forma que puedan medir el impacto de sus decisiones durante la relajaci\u00f3n del confinamiento, etc. Sin embargo, las preocupaciones sobre la privacidad de los datos deben analizarse a fondo.\r\n\r\nCambio cultural y de procesos<\/strong>\r\n\r\nComo se puede ver, todo lo que debatimos para el trabajo desde casa puede ayudar a la empresa de muchas maneras tambi\u00e9n despu\u00e9s del final de la pandemia. Es por eso por lo que los empleados deben estar en el centro de cada proceso de design thinking,<\/em> pidi\u00e9ndoles feedback,<\/em> consenso y participaci\u00f3n activa desde el principio.\r\n
El viaje de la transformaci\u00f3n digital no es f\u00e1cil, pero este a\u00f1o es el mejor momento para comenzar la transformaci\u00f3n gracias a las tecnolog\u00edas emergentes, como el IoT y la IA.<\/blockquote>\r\nSe requiere un proceso reflexivo de gesti\u00f3n del cambio para que todos estos proyectos tengan \u00e9xito. Gestionar tanto el cambio cultural como el cambio de procesos de la organizaci\u00f3n es clave; de lo contrario, es f\u00e1cil obtener los resultados opuestos. Sabemos que el viaje de la transformaci\u00f3n digital no es f\u00e1cil, pero este a\u00f1o es el mejor momento para comenzar la transformaci\u00f3n gracias a las tecnolog\u00edas<\/a> emergentes, como el IoT y la IA<\/u>. El covid-19 ha acelerado la transformaci\u00f3n digital.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00a9 IE Insights."],"wpcf-article-extract-enable":["1"],"wpcf-article-extract":["Despu\u00e9s de meses de extrema incertidumbre y de par\u00f3n econ\u00f3mico debido a la crisis del covid-19, las econom\u00edas reinician lentamente sus operaciones y transacciones. Sin embargo, esta transici\u00f3n no es suave. \u00bfC\u00f3mo pueden gestionar las empresas sus activos y operaciones mientras la mayor\u00eda de los empleados permanecen en casa? \u00bfY c\u00f3mo el IoT y la IA pueden ayudar durante y despu\u00e9s de la pandemia?"],"wpcf-article-summary-enable":["1"],"wpcf-article-summary":["Hay muchas formas de que las empresas puedan continuar gestionando sus negocios de forma remota e incluso optimizarlos, hacerlos m\u00e1s eficientes y mejorar la experiencia de sus clientes. El Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial (IA) pueden convertirse en facilitadores para ciudades, empleados, empresas y clientes durante y despu\u00e9s de la pandemia. Se requiere un proceso reflexivo de gesti\u00f3n del cambio para que estos proyectos tengan \u00e9xito, por lo que gestionar el cambio cultural y el cambio de procesos de la organizaci\u00f3n es clave. Aunque el viaje de la transformaci\u00f3n digital no es f\u00e1cil, este a\u00f1o es el mejor momento para comenzar la transformaci\u00f3n gracias a las tecnolog\u00edas emergentes, como el IoT y la IA."]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/890064","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articles"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/890063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=890064"}],"wp:term":[{"taxonomy":"schools","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/schools?post=890064"},{"taxonomy":"areas","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/areas?post=890064"},{"taxonomy":"subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/insights\/es\/wp-json\/wp\/v2\/subjects?post=890064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}