{"id":7686,"date":"2017-12-12T17:18:24","date_gmt":"2017-12-12T16:18:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ie.edu\/exponential-learning\/blog\/?p=7686"},"modified":"2018-11-06T15:11:44","modified_gmt":"2018-11-06T14:11:44","slug":"esta-muerto-snapchat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/digital-marketing-2\/esta-muerto-snapchat\/","title":{"rendered":"\u00bfEst\u00e1 muerto Snapchat?"},"content":{"rendered":"

En la4.\u00aa Reuni\u00f3n Anual de Agencias de Marketing Online<\/a><\/strong>celebrada por Aula CM en el C\u00edrculo de Bellas Artes de Madrid, el primer bloque de ponencias estuvo dedicado a las plataformas de redes sociales, mejores o peores, y, en \u00faltima instancia, a las buenas pr\u00e1cticas. Uno de los participantes de esta secci\u00f3n declar\u00f3 que \u201cSnapchat est\u00e1 muerto<\/strong>\u201d. \u00a0Pero, \u00bfdebemos apresurarnos a dar por cierta esta declaraci\u00f3n? Y, antes de empezar, \u00bfqu\u00e9 es Snapchat?<\/p>\n

Snapchat<\/a><\/strong> es una aplicaci\u00f3n que permite a los usuarios publicar y enviar fotograf\u00edas o videos temporales que, tras mostrarse en pantalla entre 3 y 10 segundos, desaparecen pasadas las 24 horas<\/strong>. Los usuarios tambi\u00e9n pueden enviar a sus amigos mensajes de texto comentando fotograf\u00edas o v\u00eddeos concretos. A Snapchat, adem\u00e1s, se le conoce por ser el primero en desarrollar funciones innovadoras como las Stories<\/i>, que permiten a los usuarios subir contenidos a su perfil durante 24 horas, los geofiltros para lugares p\u00fablicos, y los filtros que permiten a los usuarios mejorar o transformar sus selfies<\/i><\/strong>. Snapchat es tambi\u00e9n una empresa que cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York<\/a><\/strong>desde el 1 de marzo de 2017, con la que fue la OPV m\u00e1s grande en tecnolog\u00eda desde la salida a bolsa de Facebook en 2012.<\/p>\n

\u00bfES INTELIGENTE INVERTIR EN ACCIONES DE SNAPCHAT?<\/h4>\n

El primer trimestre despu\u00e9s de su salida a bolsa, Snapchat tuvo p\u00e9rdidas de 2200 millones de d\u00f3lares<\/strong>. Si nos fijamos en los datos financieros, hay algunas cifras<\/a><\/strong> que no presagian nada bueno: \u201cLa alta valoraci\u00f3n, la falta de rentabilidad y el crecimiento cada vez m\u00e1s lento de Snap desde su salida a bolsa hacen de \u00e9l un valor conflictivo en Wall Street\u201d. El mismo art\u00edculo de la revista Forbes<\/a><\/strong> cita cifras de Thomson Reuters seg\u00fan las cuales las acciones de Snap ten\u00edan una valoraci\u00f3n 44 veces superior a la estimaci\u00f3n de ventas para los siguientes 12 meses; en Facebook, este n\u00famero era 14 veces superior y en Alphabebt, la empresa matriz de Google, 7 veces.<\/p>\n

Pero, adem\u00e1s de la rentabilidad de sus acciones, \u00bfqu\u00e9 es lo que hace que huyan los inversores? Hay otros factores responsables del grave pron\u00f3stico de Snapchat. En primer lugar, tenemos el art\u00edculo de Jeremy Goldman, que recoge una cita de Jason Keath de SocialFresh para la revista Inc.<\/a><\/strong>, en la que este \u00faltimo dice: \u201cSnapchat estaba en alza en 2016 porque no ten\u00eda competidores capaces de imitar su magia\u201d. Pero ahora Facebook<\/a><\/strong> se ha subido al carro y ha copiado muchas de las funciones que Snapchat fue el primero en ofrecer.<\/strong><\/p>\n

La primera plataforma que empez\u00f3 a copiar las innovaciones de Snapchat fue Instagram<\/strong><\/a>: empezando por una funci\u00f3n de stories<\/i> igual que la de Snapchat, siguiendo con geofiltros y, por \u00faltimo, ofreciendo filtros faciales<\/a><\/strong>. Aunque Kevin Weil, VP del departamento de \u00a0producto de Instagram, ha afirmado que estas imitaciones son un reflejo de c\u00f3mo \u00a0funciona un sector en el que los formatos innovadores se extienden r\u00e1pidamente de una plataforma a otra, el resultado es que Snapchat ha perdido la exclusividad de muchas de las funciones que le daban una ventaja competitiva. Y, adem\u00e1s, Facebook ha introducido recientemente varias funciones<\/a><\/strong> que copian las de Snapchat: la funci\u00f3n de stories <\/i>tanto en las noticias normales como en Messenger, efectos de c\u00e1mara parecidos a los filtros de Snapchat, y la posibilidad de enviar mensajes directos a los usuarios de Facebook.<\/p>\n

Puede que tambi\u00e9n hayan ido en detrimento de Snapchat unas declaraciones de su fundador, Evan Spiegel<\/a><\/strong>, en las que supuestamente se burlaba de la expansi\u00f3n internacional a la India y a Espa\u00f1a por considerar a estos \u201cpa\u00edses pobres\u201d. Spiegel tambi\u00e9n declar\u00f3 una vez que Snapchat era un app para \u201cgente rica\u201d. Es posible que esta no sea la mentalidad m\u00e1s adecuada si lo que se pretende es conquistar el mundo; est\u00e1 claro que estas declaraciones no le hicieran ning\u00fan servicio al precio de las acciones de Snapchat.<\/p>\n

\u00bfPOR QU\u00c9 SIGUE VIVO SNAPCHAT?<\/h4>\n

Aunque es f\u00e1cil burlarse de los p\u00e9simos datos financieros, y a pesar de que Facebook e Instagram est\u00e1n copiando muchas de las funciones de Snapchat, no podemos ignorar lo \u00fanico que los competidores de Snapchat no han sabido conseguir: <\/strong>la lealtad de sus usuarios<\/a><\/strong>. El 35% de los 60 millones de usuarios de Snapchat no utiliza Facebook el mismo d\u00eda que usa Snapchat y, adem\u00e1s, el 46% de los usuarios de Snapchat no tiene cuentas de Instagram<\/strong>. Y no solo eso, Snapchat tiene una ventaja demogr\u00e1fica que Alan Wolk<\/a><\/strong> denomina su arma secreta: Snapchat es \u201cla herramienta de comunicaci\u00f3n b\u00e1sica para la generaci\u00f3n Z, los que tienen entre 12 y 22 a\u00f1os y est\u00e1n ahora en el instituto o la universidad\u201d.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 importancia tiene Snapchat para la generaci\u00f3n Z? Hay algunos datos que pueden darnos una idea m\u00e1s precisa de su alcance. Un art\u00edculo reciente de The Drum<\/i><\/a> destacaba los resultados de una encuesta online realizada a estudiantes universitarios y de secundaria en la que se afirmaba que el 89% de estos consideraba Snapchat como una herramienta para estar en contacto con sus amigos<\/strong>. En ese mismo grupo demogr\u00e1fico, el porcentaje de estudiantes que afirmaba utilizar Snapchat a diario era del 78%, mientras que el porcentaje de los que afirmaban utilizar Instagram o Facebook con la misma frecuencia era tan solo del 76% y el 66%, respectivamente. Los usuarios de Snapchat utilizan la plataforma una media de al menos seis veces al d\u00eda<\/strong> y, seg\u00fan Michael Cherenson de SCG, \u201ccasi el 25% indic\u00f3 que Snapchat es esencial para sus relaciones\u201d.<\/p>\n

Seg\u00fan Keath<\/a><\/strong>, es posible que haya que considerar Snapchat como una marca nicho debido a su reducida capacidad para competir con Facebook y Google. Ciertamente, hay dos proyectos de Snapchat que podr\u00edan contribuir a\u00fan m\u00e1s a este encasillamiento. Por un lado, el servicio Snapchart Discover<\/a><\/strong> supone una oportunidad para medios de comunicaci\u00f3n como BuzzFeed<\/a><\/strong> y Cosmopolitan<\/a> <\/strong>\u2013que se uni\u00f3 a Snapchat Discover en el momento de su lanzamiento hace dos a\u00f1os\u2013, as\u00ed como para los anunciantes. El plan de este servicio es dar prioridad a contenidos elaborados especialmente para la plataforma frente a otros tipos de contenido multimedia. Y, en lo que se refiere a la publicidad, Snapchat Discover permite a los editores vender espacios en distintos canales antes de diversificar los ingresos, lo que reduce el riesgo asociado al gasto en anuncios tradicionales.<\/strong> Por otro lado, Snapchat tambi\u00e9n ha decidido intentarlo en el mundo de la televisi\u00f3n con Snap TV<\/a><\/strong>,<\/strong> un canal que ofrece programas originales de formato corto procedentes de cadenas tan conocidas como<\/strong> VICE<\/a><\/strong>,ESPN<\/a><\/strong>, NFL<\/a><\/strong>, ABC<\/a><\/strong> A&E<\/a><\/strong>. Son episodios de entre 3 y 5 minutos de duraci\u00f3n que suponen un complemento a la televisi\u00f3n tradicional y que pueden verse en la secci\u00f3n de Stories<\/i>.<\/p>\n

\u00bfCU\u00c1L ES EL VEREDICTO?<\/h4>\n

En el m\u00f3dulo 2 estudiaremos con detalle las distintas plataformas de redes sociales, sus usos y sus posibilidades para mostrar publicidad. Las estrategias de marketing digital deben optimizarse seg\u00fan los canales que se utilicen, ya que las distintas acciones y herramientas funcionan de manera diferente en cada plataforma<\/strong>. Tambi\u00e9n podr\u00e1s decidir por ti mismo si Snapchat es una plataforma adecuada para tu marca.<\/p>\n

\u00bfPREPARADOS, LISTOS, YA?<\/h5>\n

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