{"id":7806,"date":"2018-11-03T19:06:57","date_gmt":"2018-11-03T18:06:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ie.edu\/exponential-learning\/blog\/?p=7806"},"modified":"2019-06-27T12:32:37","modified_gmt":"2019-06-27T10:32:37","slug":"se-puede-utilizar-reddit-para-estudiar-el-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/digital-marketing-2\/se-puede-utilizar-reddit-para-estudiar-el-mercado\/","title":{"rendered":"\u00bfSe puede utilizar Reddit para estudiar el mercado?"},"content":{"rendered":"

Una de las tareas fundamentales de los especialistas en marketing digital es entender el mercado. El marketing conf\u00eda cada vez m\u00e1s en los datos para medir los resultados, y existe un gran n\u00famero de herramientas de an\u00e1lisis que permiten monitorizar los comentarios sobre las empresas en las redes sociales y que dan a las marcas un mayor poder para entender las necesidades y deseos de sus consumidores, e incluso para anticipar estos \u00faltimos. En este sentido, Reddit<\/a> puede ser un aliado inesperado para facilitar la comprensi\u00f3n y obtener informaci\u00f3n relevante para la elaboraci\u00f3n de los estudios de mercado.<\/strong><\/p>\n

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Ante todo, \u00bfqu\u00e9 es Reddit? El blog oficial<\/b><\/a> de Symantec<\/b><\/a> ofrece una definici\u00f3n clara y concisa: \u201cEs una comunidad online de redes sociales donde los usuarios votan sobre contenidos”. Todo el mundo puede inscribirse y participar en Reddit, una comunidad que agrupa a los usuarios en subreddits, que son subcomunidades para tratar de temas concretos. Cualquiera puede crear un subreddit, y el seguimiento de estas subcomunidades est\u00e1 en manos voluntarios. En los subreddits, los usuarios pueden enviar enlaces y votar sobre los mismos.<\/strong><\/p>\n

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A primera vista hay quien pueda pensar que es solo una p\u00e9rdida de tiempo.<\/strong> Hootsuite<\/b><\/a> que es la fuente en la que nos hemos basado para redactar este art\u00edculo, lo ha descrito textualmente as\u00ed: \u201cLa mayor\u00eda de la gente usa Reddit para perder el tiempo\u201d.<\/strong> Ahora bien, lo m\u00e1s interesante de Reddit es la riqueza de contenidos que puede encontrarse en los subreddits m\u00e1s populares.<\/strong> Algunos usuarios se unen a los canales relacionados con sus aficiones, aunque puede que estos canales no sean los m\u00e1s populares. Para un profesional de marketing, la mayor utilidad de los subreddits es el Downvote\/Upvote<\/strong>, que es c\u00f3mo se decide qu\u00e9 contenidos se quedan en la parte superior y cu\u00e1les pasan a la inferior.<\/p>\n

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C\u00f3mo utilizar Reddit para estudiar el mercado<\/h4>\n

Seg\u00fan el art\u00edculo de Hootsuite<\/b><\/a>, en primer lugar es necesario descubrir d\u00f3nde est\u00e1n los clientes de la marca, y aqu\u00ed es donde los subreddits pueden convertirse en aliados interesantes. Para encontrar el subreddit adecuado pueden utilizarse motores de b\u00fasqueda como Google, pero hay una herramienta llamada Reddit Enhancement Suite que sirve para buscar y filtrar la informaci\u00f3n.<\/strong> La primera vez que se utiliza esta herramienta, conviene una hora a anotar las palabras clave m\u00e1s populares y las preguntas de los usuarios, siempre fij\u00e1ndose en los temas que m\u00e1s relevantes para nuestro estudio.<\/strong><\/p>\n

Una vez hecho esto, HootSuite recomienda formularse las siguientes preguntas<\/a><\/b>:<\/p>\n