{"id":8593,"date":"2020-01-09T16:07:29","date_gmt":"2020-01-09T15:07:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ie.edu\/exponential-learning\/blog\/?p=8593"},"modified":"2020-01-09T16:10:34","modified_gmt":"2020-01-09T15:10:34","slug":"el-camino-hacia-la-digitalizacion-del-sector-inmobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/digital-transformation\/el-camino-hacia-la-digitalizacion-del-sector-inmobiliario\/","title":{"rendered":"El camino hacia la Digitalizaci\u00f3n del Sector Inmobiliario"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Descubre c\u00f3mo planificar la transformaci\u00f3n digital de tu empresa de real estate residencial<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la era de la digitalizaci\u00f3n, impera que el sector del real estate residencial experimente una profunda transformaci\u00f3n. Para mantener su competitividad, las empresas inmobiliarias, que hasta la fecha enfocaban su actividad a las transacciones (es decir, a la venta o el alquiler del inmueble), deben buscar un <\/span><b>modelo de negocio y una propuesta de valor basados en la oferta de servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Una transformaci\u00f3n tan dr\u00e1stica requiere, ante todo, planificaci\u00f3n. En este art\u00edculo te explicamos los pasos a seguir para realizar con \u00e9xito la digitalizaci\u00f3n de tu empresa.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Contexto y desaf\u00edos\u00a0<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda estrategia empresarial est\u00e1 motivada por una serie de desaf\u00edos, tanto internos como externos, que se pretende abordar. En el caso del real estate residencial, la inversi\u00f3n, la oferta y la demanda est\u00e1n explorando <\/span><b>nuevos modelos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que puedan afrontar el reto de <\/span><b>responder a las nuevas necesidades de la sociedad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas necesidades son fruto de distintos factores econ\u00f3micos, sociales, demogr\u00e1ficos y tecnol\u00f3gicos, como la aparici\u00f3n de nuevos grupos sociales con distintas circunstancias vitales o una situaci\u00f3n econ\u00f3mica de tensi\u00f3n por el alto precio de la vivienda y los escasos recursos de la poblaci\u00f3n. Asimismo, han surgido nuevas tecnolog\u00edas que, aunque frecuentemente se conciben como una amenaza, pueden suponer una gran ventaja competitiva. Por lo tanto, un plan de transformaci\u00f3n digital debe considerar todos estos factores.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Paso 1: Establecer el prop\u00f3sito del plan de vivienda<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo \u00faltimo del real estate residencial es <\/span><b>brindar a todas las personas un espacio habitable en el mundo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Puede parecer idealista, pero esta afirmaci\u00f3n se traduce en el prop\u00f3sito espec\u00edfico de crear soluciones de vivienda que cumplan con cuatro requisitos fundamentales para la sociedad actual:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que sean <\/span><b>respetuosas con el entorno<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en el que se encuentran.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que ejerzan una <\/span><b>funci\u00f3n social<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y permitan establecer conexiones con otras personas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que aprovechen la <\/span><b>tecnolog\u00eda para mejorar la calidad de vida<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de las personas que residen en ellas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que valoren los intereses de esas personas para ofrecer una <\/span><b>experiencia positiva en distintos momentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de su vida.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Perseguir estos objetivos es una acci\u00f3n estrat\u00e9gica, ya que, al tener en cuenta las verdaderas necesidades de la sociedad, garantizan un mejor rendimiento de la empresa en el mercado.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Paso 2: Identificar par\u00e1metros para evaluar el progreso<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medir de forma objetiva los resultados de las acciones que se vayan a realizar ser\u00e1 de gran ayuda para establecimiento de metas. Por esta raz\u00f3n, un paso fundamental en cualquier hoja de ruta es el de <\/span><b>definir los par\u00e1metros o indicadores que se utilizar\u00e1n para valorar la evoluci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del plan a medida implementado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este sentido, los indicadores estrat\u00e9gicos (KSI, por sus siglas en ingl\u00e9s) resultan una herramienta muy \u00fatil. Considerando los objetivos anteriores, los KSI de una empresa inmobiliaria podr\u00edan ser la <\/span><b>eficiencia energ\u00e9tica, el nivel de interacci\u00f3n en la comunidad y el <\/b><b><i>net promoter score<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (NPS) de la empresa, un \u00edndice que refleja la fidelidad de los clientes. Mediante estos par\u00e1metros, la organizaci\u00f3n podr\u00e1 valorar la eficacia de su plan y aplicar los ajustes necesarios durante el proceso.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Paso 3: De la transacci\u00f3n al servicio<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de establecer un objetivo y unos par\u00e1metros para medir la evoluci\u00f3n de la empresa, una hoja de ruta debe <\/span><b>definir las distintas fases <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que se han de atravesar. De cara a una transformaci\u00f3n tan radical como la de convertir un modelo de transacci\u00f3n en un modelo de servicio, se puede dividir el proceso en dos fases principales: <\/span><b>conocer al cliente y crear la plataforma<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante la primera, la empresa debe identificar los puntos de contacto m\u00e1s apropiados en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas de cada grupo objetivo (edad, estado civil, situaci\u00f3n personal, etc.). En un primer momento, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n de la que se disponga a nivel interno, es posible que sea necesario confiar en fuentes de datos externas. No obstante, para aprovechar eficazmente toda esta informaci\u00f3n, ser\u00e1 fundamental desarrollar tambi\u00e9n un sistema integrado de clasificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La construcci\u00f3n de la plataforma comprender\u00e1 aspectos muy diversos, como la transformaci\u00f3n social de la empresa, la financiaci\u00f3n y la comercializaci\u00f3n de las viviendas. Para ello, la plataforma tendr\u00e1 que abordar tambi\u00e9n el dise\u00f1o de proyectos viables, la creaci\u00f3n de soluciones de habitabilidad y el fomento de la comunidad en estos entornos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siguiendo estos tres pasos, tu hoja de ruta estar\u00e1 pr\u00e1cticamente y te permitir\u00e1 dedicar toda tu atenci\u00f3n a los tres pilares esenciales de cualquier transformaci\u00f3n digital: las personas, los datos y la tecnolog\u00eda. Si quieres obtener una perspectiva m\u00e1s amplia de esta nueva realidad, consulta aqu\u00ed \u201c<a href=\"https:\/\/landings.ie.edu\/xlland-execed-es-hoja-ruta-transformacion-digital-compraventa-alquiler-vivienda?utm_source=Othercampaigns&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=blogpost4_e09012020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoja de ruta para la transformaci\u00f3n digital de la compraventa y alquiler de vivienda<\/a>\u201d que han elaborado nuestros alumnos del <\/span><b>Programa de Transformaci\u00f3n Digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y descubre todos los detalles que dan forma este innovador modelo inmobiliario.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/landings.ie.edu\/xlland-execed-es-hoja-ruta-transformacion-digital-compraventa-alquiler-vivienda?utm_source=Othercampaigns&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=blogpost4_b09012020\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8656\" src=\"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-300x157.jpg\" alt=\"\" width=\"524\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-768x402.jpg 768w, https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-260x136.jpg 260w, https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-50x26.jpg 50w, https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0-143x75.jpg 143w, https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/0.jpg 1198w\" sizes=\"(max-width: 524px) 100vw, 524px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo planificar la transformaci\u00f3n digital de tu empresa de real estate residencial En la era de la digitalizaci\u00f3n, impera que el sector del real estate<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8654,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[403],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8593"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8593"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8659,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8593\/revisions\/8659"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8593"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8593"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ie.edu\/lifelong-learning\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}