El Programa de Gestión y Marketing de Productos y Servicios de Lujo estructura a través de tres módulos el proceso de creación de un producto/servicio de lujo, así como la definición e implementación de las estrategias de comunicación, marketing y gestión de clientes.
Conoce el significado del concepto del lujo, y las peculiaridades del sector, como base para delinear estrategias ricas en contenido y altamente diferenciales.
Profundiza en las claves de la Dirección y el Marketing de marcas de lujo, partiendo desde los valores y ‘know-how’ de las marcas clásicas, hasta abordar la gestión más innovadora y contemporánea. Se abordarán asimismo los mercados emergentes, las modificaciones en la comunicación y las nuevas técnicas de gestión de clientes.
Descubre las experiencias que se producen en las sedes o boutiques de emblemáticas marcas de lujo, en las que se analiza el caso concreto de una marca o servicio (o bien se dan a conocer aspectos diferenciales del negocio).
Para reforzar los conocimientos adquiridos en el programa, y en nuestro objetivo de conseguir que tenga un efecto de alto impacto y transformacional en el participante, ofrecemos dos actividades extracurriculares que se incluyen en los derechos de inscripción.
Los participantes de este programa podrán recibir un proceso de coaching individual con un coach profesional senior.
Una vez finalizado el programa, se convocarán seminarios electivos que promueven un networking multisectorial y funcional: