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Primer Foro de Inbound Marketing en IE Business School

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El pasado 21 de septiembre se celebró en el Aula Magna de IE el ‘Primer Foro de Inbound Marketing’, un evento realizado en el marco de las actividades del nuevo programa ejecutivo Inbound Marketing, ofrecido por IE Business School.

El acto contó con expertos en la materia del marketing procedentes de empresas de referencia en el sector: nombres como Isaac Vidal, CMO y cofundador de We Are Marketing, agencia de marketing online especializada en inbound marketing y analítica web; Enrique Barcos, COO y también cofundador de la misma compañía; y Romain Goday, partner manager Iberia de HubSpot.

Antes de entrar en materia, los ponentes pusieron sobre la mesa algunos desafíos para el marketing. En primer lugar, se señaló la importancia de dejar de interrumpir a nuestras audiencias, ya que existe una percepción creciente de que la publicidad es intrusiva. De hecho, siete de cada diez usuarios afirman que los anuncios interrumpen, y uno de cada cinco utiliza algún adblocker. Los retos de la industria pasan por conseguir que los usuarios consuman los contenidos de las marcas sin percibirlo como una molestia.

La primera ponencia corrió a cargo de Enrique Barcos, que centró su enfoque en el marketing tecnológico o contextual marketing. Éste se basa en la recogida de datos y su procesamiento, para realizar así acciones más efectivas de cara al consumidor o potencial cliente. Las claves del contextual marketing se podrían resumir como right moment + real time + right person + right content. Es decir, si abordamos al usuario correcto en el momento idóneo para consumir su contenido, y además lo hacemos con un contenido adecuado para él y en tiempo real, habrá muchas más posibilidades de que el usuario lo reciba de buen agrado y realice una acción de valor para nosotros (que nos dé su e-mail, o incluso que efectúe una compra). El contexto lo es todo.

Por su parte, Romain Goday, de Hubspot, habló también de cómo usar el marketing contextual, proponiendo ejemplos prácticos basados en dicha herramienta. Dentro de este ejemplo, Romain puso especial énfasis en la relevancia del buyer persona, el fundamento de cualquier estrategia de Inbound Marketing. Es necesario identificar quién es este buyer persona, mapearlo para ofrecerle un contenido optimizado y de calidad. Entre los pasos para usar correctamente el marketing contextual, Goday enumeró algunos, como por ejemplo, tener una base de datos limpia que nos permita tener información válida para personalizar nuestro contenido. Es decir, que no haya campos vacíos o incompletos. También otorgó vital importancia a la segmentación de los usuarios a quien dirigiremos nuestras acciones, y en base a ella, podremos ofrecer un contenido más personalizado. Realizando estas buenas prácticas estaremos mucho más cerca de conseguir el mayor impacto posible, la clave del marketing según Romain.

Sin duda, se trató de un evento de gran interés dado el nivel experto de los ponentes. Si quieres profundizar más en inbound marketing y marketing contextual de la mano de Isaac y Enrique, además de otros profesionales de gran experiencia en el sector, te recomendamos que le eches un vistazo a nuestro programa ejecutivo de Inbound Marketing. Te esperamos.