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Antti Tenhiala

QUIÉN

Antti Tenhiala

AREA

Dirección de Operaciones

Antti Tenhiälä es profesor de Dirección de Operaciones en IE Business School. Tiene un Doctorado en Ciencias en ingeniería industrial y un Máster en Ciencias en ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Helsinki y estuvo becado por Fulbright en el Carlson School of Management de la Universidad de Minnesota.

La investigación de Antti se centra en la comunicación y en la coordinación de las prácticas que las empresas utilizan para hacer frente a los eventos imprevistos en sus procesos. El tema global de sus estudios es que no parece que existen prácticas universalmente superiores y que las prácticas que resultan eficaces en algunos entornos a menudo causan estragos en los demás. Sus estudios, que han sido premiados por el Academy of Management y por el Decision Sciences Institute, han dado a conocer los factores que influyen de forma crítica en la eficacia de diferentes prácticas de coordinación y comunicación.

Antes de incorporarse al mundo académico, Antti trabajó como ingeniero en la fabricación micro-mecánica y en la industria de infraestructura de telecomunicaciones. Más recientemente, ha sido consultor independiente e instructor de SAP, trabajando con varias empresas multinacionales e instituciones educativas. Antti también ha hecho su servicio militar en el ejército finlandés, donde ostenta el rango de Teniente en la fuerza aérea.

Antti sus objetivos de docencia de la siguiente manera: “He aprendido que los directivos tienen diversas concepciones de los factores que generan complejidad en los procesos de sus empresas. En consecuencia, triunfan o fracasan en su intento de seleccionar prácticas de gestión eficaces. En mi opinión, la educación en temas de gestión debe crear consciencia de las desventajas de las "buenas prácticas" que dan una única solución para todo y darle a los futuros directivos las herramientas que les permitan analizar cualquier proceso y elegir aquellas formas de gestión que mejor se adapten a los requisitos específicos dentro de un contexto”.

Formación académica

• Título de Ingeniero Industrial, Universidad Tecnológica de Helsinki (Finlandia)

• Master en Ingeniería Industrial, Universidad Tecnológica de Helsinki (Finlandia)

Experiencia Académica

• Fulbright Scholar, Universidad de Minnesota (EE.UU) 2008 - 2009

• Investigador, Centro de Investigación BIT (Finlandia) 2005 - 2010

• Lecturer, Universidad Tecnológica de Helsinki (Finlandia) 2005 - 2010

• Lecturer, Universidad Tecnológica de Tampere (Finlandia) 2007 - 2010

• Profesor, IE Business School (España) 2010 - actualidad

Experiencia Empresarial

• Ingeniero de Desarrollo de Procesos, VTI Technologies (Finlandia) 2002 - 2003

• Ingeniero de Desarrollo de Procesos, YIT Telecom Network Services (Finlandia) 2003 - 2004

• Consultor Independiente e Instructor de SAP, 2005 - 2010

Últimas Publicaciones

  • Tenhiälä, A. & Salvador, F. (2019). “When Communication should be formal”. Forthcoming in MIT Sloan Management Review.
  • Tenhiälä, A., Rungtusanatham, M. & Miller, J. W. (2018). “ERP System versus Standalone Enterprise Applications in the Mitigation of Operational Glitches”. Decision Sciences, Vol. 49(3): 407-444
  • Tenhiälä, A. & Helkiö, P. (2015). “Performance Effects of Using an ERP System for Manufacturing Planning and Control under Dynamic Market Requirements”. Journal of Operations Management, Vol. 36: 147-164
  • Tenhiälä, A. & Salvador, F. (2014). “Looking Inside Glitch Mitigation Capability: The Effect of Intraorganizational Communication Channels”Decision Sciences, Vol. 45(3): 437-466