Pedro Esquivias

Pedro es Director General Cliente y miembro del Comité Ejecutivo de Tendam (un gran grupo de moda español que incluye las marcas Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia y Women’Secret). En este rol gestiona uno de los programas de fidelidad más grandes de la industria de la moda en España (más de 24 M de miembros) y lidera la operación de e-commerce (€ 140 M en ventas, creciendo a >30% por año). También es consejero de Motocard, el distribuidor líder de ropa y accesorios para moto en España. Anteriormente, fue Socio de The Boston Consulting Group, donde pasó 19 años en las oficinas de Madrid/Barcelona, New York y Londres, trabajando mayoritariamente con compañías de consumo en los sectores de retail, travel y bienes de consumo.

Pedro comenzó su carrera en el Grupo Santander, donde trabajó durante 6 años en diferentes posiciones en Santander Investment, el gabinete de Presidencia y la oficina de New York.

Ha publicado varios reportes y artículos sobre temas relacionados con el consumo ("Business Model Adaptation in Retail”, "Restructuring: Cutting to Fit in the Airline Industry"...). Asimismo, mientras trabajaba en BCG lideró los esfuerzos de la firma para desarrollar y formalizar una metodología que permitiese impulsar el advocacy de clientes, que desembocaron en la publicación de tres innovadores reportes sobre este tema: "Harnessing the power of Advocacy Marketing" (2011), "Fueling growth through word of mouth" (2014), and "What really shapes the customer experience" (2015).

Pedro es un apasionado del marketing y sus cursos en el Instituto Empresa giran entorno al advocacy de clientes y los mecanismos para viralizar los esfuerzos de marketing de las empresas. Está casado y tiene 3 hijos. En su tiempo libre, se entrena para competir en triathlon. También es un entusiasta cocinero y un aprendiz de agricultor.