El programa Customer Experience Management cierra con un 100% de NPS

El pasado mes de noviembre finalizó con éxito la sexta edición del Programa Customer Experience Management, que brindó a los participantes la oportunidad de hacer recorrido de 360º por la disciplina de forma estructurada y práctica.

Esta edición merece un reconocimiento especial, ya que logró un 100% en el Net Promoter Score (NPS). Todos los alumnos de la última edición nos recomiendan con un 9 o un 10 sobre 10.

En IE Business School, nos esforzamos continuamente para proporcionar una experiencia de primer nivel a los participantes de nuestros programas; por lo que estamos inmensamente orgullosos de recibir una valoración tan positiva por su parte.

Queremos agradecer y felicitar al maravilloso equipo de faculty de este programa liderado por José Luis Arbeo, incluyendo a Arnaldo Muñoz, David Alayón, Jose Antonio Lombardia, Luz Hernández Hernández, Juan Baixeras, Isidoro Martínez de la Escalera Alvarez, Marta Oms González, Patricia Otero Martín, Gloria Lasic, Gemma Juncá Rodriguez, Encarna Maroño, Roberto Porras y Alex Pallete por su compromiso y dedicación, así como por compartir sus conocimientos de manera amena y transparente con los participantes.

Damos la enhorabuena también a los alumnos por su activa participación y compromiso con el programa.

Estamos deseando comenzar la próxima edición que tendrá lugar en el mes de febrero, ¡os esperamos! ➡️ https://1.ie.edu/3R9Xmaq.