El Programa Ejecutivo en Customer Experience Management proporciona a los participantes los conocimientos y herramientas necesarios para aprender a gestionar la experiencia del cliente, tanto interna como externa, de tal forma que se genere una ventaja competitiva y global frente a la competencia y un impacto positivo en la cuenta de resultados.
Desde el 17 de octubre al 8 de noviembre de 2023
*El plazo de inscripción al programa se cerrará 7 días naturales antes de la fecha de inicio del mismo.
*Matrículate 15 días antes del comienzo del programa y podrás inscribirte al seminario de Técnicas de Comunicación y Modulación de la Voz, sin coste adicional. Plazas limitadas y asignadas por riguroso orden de inscripción.
Si deseas ampliar cualquier información relativa al programa, contacta con nosotros.
IE Business School es un espacio dinámico dedicado a la educación en el ámbito de la administración y gestión de empresas. Con el objetivo de reflejar los últimos avances del sector, nuestros innovadores programas integran las herramientas y conocimientos más vanguardistas de la industria. Un claustro de profesionales de primera categoría, con experiencia real en este ámbito, lidera los programas a través de metodologías prácticas y eficaces.
IE Business School ofrece un ambiente diverso e internacional, con un campus que acoge a estudiantes de más de 130 nacionalidades y una comunidad de alumni procedentes de más de 160 países diferentes. Esta diversidad de culturas y talentos conforma el entorno perfecto para el desarrollo profesional de aquellos empresarios ambiciosos que buscan convertirse en líderes del cambio.
Como alumni IE formas parte de nuestra comunidad y queremos apoyarte en tu pasión por el Lifelong Learning. Por ello, todos los alumni IE tienen una beca del 25% sobre los costes de matriculación de los programas de Executive Education.
*Para los Alumni procedentes de programas ejecutivos (menos de una semana de duración), Summer School o Programas Online de Alto Impacto la beca será del 15%.
Becas no acumulables con otras deducciones.
En IE estamos comprometidos en apoyar a las empresas para que inviertan en la formación de sus equipos. Creemos que esto les permitirá explorar juntos nuevas perspectivas y compartir una misma mentalidad de cambio. Por ello, las compañías que firmen un Acuerdo Corporate pueden optar a una beca del 15% para grupos de empleados en los programas de Executive Education.
Asimismo, existen otros servicios y facilidades a través del Acuerdo Corporate Partner.
Becas no acumulables con otras deducciones.
Obtén el conocimiento y las herramientas necesarias para crear e implantar una diferenciación ganadora frente a sus clientes y competidores.
Asume un rol determinante en la dirección y gestión estratégica de tu organización, llevando las relaciones con todos tus stakeholders al corazón de la gestión empresarial.