A group of five professionals in a meeting around a table in a modern office setting.

Customer Experience

Al servicio del negocio y las personas
IE LOGO BUSINESS WHITE
Fecha de inicio
Duración
Idioma
Localización
Formato
Precio
24 de febrero de 2027
4 semanas
Español
Madrid
Presencial
4.300€

¿A QUIÉN SE DIRIGE?

El programa está diseñado para profesionales con amplia experiencia, responsables de negocio y/o de la gestión de la experiencia cliente:

  • Directores Generales
  • Áreas de marketing, experiencia, operaciones, ventas, RRHH, atención al cliente/ciudadano, diseño, tecnología o finanzas
  • Agencias de comunicación, medios o marketing digital
  • Consultoras de las áreas anteriores o de Estrategia, Organización, Branding…
  • Emprendedores/empresarios

EL GRUPO

La diversidad de perfiles y experiencias en el aula es una parte esencial del aprendizaje en el PCX. Reunimos grupos de 14-16 profesionales con una media de 20 años de experiencia, procedentes de sectores muy diversos: alimentación, energía, distribución, farmacia, ocio, viajes, comunicación, industria, moda, telecomunicaciones, deporte, seguros o consultoría, de empresas B2B y B2C, privadas y públicas, y de startups.

¿QUIERES SABER MÁS?

IE Customer Experience Management program | IE Exponential Learning
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  • A diverse group of people posing together in a professional setting.
  • A motivational phrase encouraging individuals to empower their entrepreneurial spirit.
  • A motivational quote encouraging innovation with a proactive mindset.
  • A message emphasizing the importance of cherishing diversity in people, mind, and experience.
  • This image features a motivational phrase emphasizing a humanistic approach in a stylish font.