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Björn Claes

QUIÉN

Björn Claes

AREA

Dirección de Operaciones

Björn es un investigador y educador apasionado con un interés particular en los factores humanos que afectan el desempeño de las organizaciones en las operaciones del área y la gestión de la cadena de suministro. Sus intereses de investigación incluyen temas relacionados en los campos del emprendimiento y los negocios en contextos controvertidos. Es cofundador y ex miembro de la junta del Colegio de Comportamiento Humano en Gestión de Operaciones de la Sociedad de Gestión de Producción y Operaciones y editor asociado en el Supply Chain Forum: An International Journal.

En su enseñanza, Björn mantiene un enfoque pragmático de las operaciones y los problemas de gestión de la cadena de suministro, enfatizando la necesidad de un enfoque funcional cruzado para optimizar las cadenas de suministro de las empresas. Su experiencia en la industria, adquirida en el área de gestión de la cadena de suministro, pero también en ventas y marketing internacional y adquirida durante un período de casi una década, le permite ilustrar los casos y ejemplos discutidos en clase desde diferentes perspectivas.

Además de ser un ciudadano holandés, Björn se considera un verdadero ciudadano europeo con una perspectiva global, habiendo vivido y trabajado en cinco países, y viajado extensamente en muchos más. Habla con fluidez holandés, inglés y español, y tiene un buen conocimiento práctico del alemán.

Experiencia Corporativa

• Gerente de Proyectos de Logística y Distribución Física Ibérica en Mars España, gestionando el equipo responsable de los flujos de productos y costos entre las 16 fábricas europeas de la compañía y sus almacenes ibéricos, así como entregas a clientes y control de calidad. Madrid / Lisboa 2001-2004

• Gerente Regional de Exportación en Royal Van Zanten, División de Plantas, responsable del desarrollo del mercado de la compañía y de las actividades de exportación a los Estados Unidos y Canadá., Holanda, 1998-2000

• Gerente de exportación regional en Dalsem Horticultural Projects, responsable del desarrollo del mercado de la compañía y de las actividades de exportación a Canadá, el Reino Unido y los mercados emergentes, Países Bajos 1994-1997.

Experiencia Académica

• Profesor titulado de Gestión de Operaciones, The Open University Business School, Reino Unido, 2012 - presente

• Profesor visitante, Kedge Business School, Francia, 2008 - Presente

• Profesor asociado, IE Business, España, 2008 - Presente

• Profesor visitante, Cranfield School of Management, Reino Unido, 2012 - presente

• Investigador principal, proyecto de sistemas de servicios de productos, Cranfield School of Management, Reino Unido, 2009 – 2011.

Formación Académica

• Ph.D. en Gestión, IE Business School, Madrid 2004 - 2009

• International MBA, IE Business School, Madrid 2001 - 2002

• B.Sc. en Comercio Agrícola Internacional, Universidad de Larenstein, Países Bajos, 1988 – 1992.