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Datos de contacto para cuestiones relativas a COVID-19

SERVICIO MÉDICO IE

Cuando contactar con el Servicio Médico: Si necesitas asistencia médica, agendar una cita para realizar el test o tienes preguntas o dudas sobre tus resultados.

Cómo contactar por teléfono:

+34919552874 (disponible 24h, 7 días a la semana)

Preguntas sobre tests o resultados:

COVID SUPPORT OFFICE

Cuándo debes ponerte en contacto con el Covid Support Office: Si estás en cuarentena o asilamiento por prescripción médica (has dado positivo en COVID, tienes síntomas o has tenido contacto estrecho con un positivo) y necesitas asistencia NO médica.

El Covid Support Office (CSO) tiene como objetivo prestar apoyo a los alumnos de IE que se encuentran en cuarentena o aislamiento en cualquier cuestión no médica que necesiten para hacer su estancia más llevadera. EL CSO cuenta con un equipo en Madrid y en Segovia y trabaja de manera coordinada con los equipos académicos y el servicio médico para garantizar que los alumnos estén perfectamente atendidos en caso de contagiarse.

MADRID:

+34915689782 (disponible de lunes a viernes de 9 am-6 pm.)

SEGOVIA:

+34921415338 (disponible de lunes a viernes de 9 am-6 pm.)

APP WEB COVID-19 TRACER

Para registrarte en la app y completar a diario el cuestionario sobre tu estado de salud: APP WEB COVID-19 TRACER

Para cualquier pregunta relacionada con funcionalidad de la app, la frecuencia con la que hay que actualizar los datos o problemas para darse de alta o entrar así como dudas sobre el pasaporte sanitario, etc. escribe a:

Para cargar los resultados de tu PCR hechos en un laboratorio externo al servicio médico de IE: CARGAR DOCS APP WEB COVID-19 TRACER APP