Amazon Web Services, Amazon Alexa y Grupo ONCE desafían a nuestros alumnos a encontrar soluciones para personas con discapacidad

Un equipo de alumnos de IE Business School ganó la edición de primavera del Tech Lab, donde tuvieron que encontrar una solución para un problema corporativo real propuesto por los colaboradores de IE Amazon Web Services (AWS), Amazon Alexa y Grupo Social ONCE, con el objetivo de crear un producto comercial disruptivo, viable y rentable.

A los equipos, que participaban en el periodo de inmersión corporativa de cinco semanas del programa International MBA, se les planteó la siguiente cuestión: “Cómo aprovechar las tecnologías de AWS y Alexa para responder a las necesidades de clientes con discapacidad”.

Los ganadores no solo obtuvieron el diploma del Tech Lab y certificaciones de AWS, sino que también tuvieron acceso a una valiosa red de contactos en AWS y en ONCE, que les serán de gran utilidad en su futuro profesional. Además, recibieron una elogiosa carta de recomendación y pudieron participar junto a otros alumnos en el viaje de IE Tech a Berlín y Ámsterdam para visitar empresas y establecer contactos.

“Con iniciativas de este tipo, en las que se resuelven problemas sociales reales con la orientación de mentores especializados de organizaciones como Grupo Social ONCE, Amazon Web Services y Amazon Alexa, los alumnos asimilan el conocimiento de una manera mucho más eficiente. Aquí no estudian casos teóricos, sino que tratan directamente con clientes reales, trabajan para comprender sus necesidades y colaboran con expertos en tecnología para contribuir a encontrar soluciones”, afirma Pilar Torres, directora de AWS Public Sector para España y Portugal.

Por su parte, Alejandro Campos Ruiz, director de atención al cliente de AWS, coincide en que el enfoque de este reto brinda a los alumnos una experiencia real que les será de gran ayuda en el futuro, porque les enseña a desarrollar una habilidad esencial como es saber conectar empresa y tecnología, y a hacerlo además para generar impacto social.

“IE Tech Lab es una experiencia de 360 grados que reúne a los actores clave del mundo profesional: fabricantes, integradores y clientes.”
Alejandro Campos Ruiz, director de atención al cliente de AWS

“Todo está pensado con una finalidad didáctica y un enfoque social con un formato práctico, de manera que los alumnos puedan aprender sobre tecnología aunque no tengan formación previa y abrirse a concebir nuevas ideas con las que mejorar el mundo”.

Explica que los alumnos le sorprendieron por “su forma de trabajar y colaborar, su afán de aprender y su capacidad para generar ideas fantásticas y crear proyectos desde cero en un tiempo récord”.

En opinión de Igor Souto Araujo, director adjunto del International MBA y del Tech MBA, esta experiencia permite a los estudiantes aprender a través de la práctica.

“El Tech Lab es un programa experiencial en el que los estudiantes tienen la oportunidad de aprender mucho más de lo que se enseña en una plan de estudios tradicional de MBA, participando en una serie de módulos que les ayudan a comprender mejor la tecnología y a utilizarla para crear oportunidades de negocio, desarrollar soluciones innovadoras y traspasar las fronteras del statu quo” comenta.

Cada uno de los nueve equipos participantes contó con el apoyo de un mentor de la ONCE. Almudena Alcaide Raya, directora del equipo de I+D de la Fundación ONCE, fue la mentora de uno de ellos.

“Durante las sesiones de mentoría, los alumnos discutieron los retos que presenta el uso de la tecnología cuando se tiene algún tipo de discapacidad, y compartieron experiencias propias y de sus familiares y amigos”, cuenta Almudena.

“Además, al tener que incorporar aspectos de accesibilidad e inclusión en sus soluciones tecnológicas, los alumnos adquirieron una nueva perspectiva de la diversidad y aprendieron a hacer del diseño accesible un aspecto central de sus actividades de investigación y desarrollo.”
Almudena Alcaide Raya, Directora del equipo de I+D de la Fundación ONCE

Fonetix, el equipo ganador compuesto por cinco personas, presentó un asistente de comunicación lúdico e interactivo que ayuda a los niños sordos a aprender a hablar.

Los ganadores elogiaron la experiencia calificándola como única y, entre los aspectos más destacados de la misma, señalaron la oportunidad de conocer toda la cadena de valor del proyecto y de contribuir a un problema actual que afecta a empresas y personas reales.

“En los dos primeros periodos del MBA aprendimos los conceptos económicos básicos, y ahora hemos podido aplicarlos directamente trabajando con una empresa y una ONG”, explica Stefanie Rehberg, miembro del equipo de Fonetix.

“En el Tech Lab, adquirí una perspectiva única y esclarecedora de la vida de las personas sordas y de los problemas a los que se enfrentan todos los días, pero también de su voluntad para superarlos. La formación empresarial es importante, por supuesto. Sin embargo, solo se aprende a interactuar y a establecer relaciones con los clientes con la experiencia práctica”, opina Stephanie.

Su compañera de equipo, Nicole Jackson, señaló que el Tech Lab permite asumir riesgos en un entorno controlado, y explica:

“En el Tech Lab pudimos explorar el sector tecnológico y sus oportunidades profesionales en un entorno seguro. Tener como cliente una empresa real nos permitió trabajar con necesidades reales, problemas reales y clientes con expectativas reales, pero con la libertad de hacerlo en un entorno de aprendizaje. Es una experiencia sumamente valiosa”.

Los colaboradores de AWS, Amazon Alexa y ONCE participaron de forma altruista en este proyecto en apoyo a la Fundación ONCE, una colaboración voluntaria que abre las puertas a futuros retos de este tipo.